SAP ライセンスに関する FAQ (SAP ライブラリ

　 SAP ライセンスに関する FAQ

以下は、 SAP ライセンスに関して頻繁に尋ねられた質問の一覧です。

ライセンスのインストール時に以下のメッセージが表示されます。

saplicense: License not installed, *** Wrong license data specified

値の入力時に入力ミスがあったことが考えられます。大文字と小文字を区別して正確に入力してください。

数字の 0 ( ゼロ ) と大文字の O とを間違って入力することがよくあります。

ライセンスキーにはゼロが含まれません。したがって、必ず大文字の O になります。

一部の端末では、 Backspace キーが正しく設定されていません。このキーを使用しないようにしてください。

直接キーボードから入力せずに、ライセンスデータをカットアンドペーストしてください。

ライセンスのインストール時に、 SAP システムを終了し再起動する必要はありません。ライセンスがインストールされると、ライセンスキーが直ちに有効化されます。

SAPNet - R/3 フロントエンドの以下の SAP ノートは、 SAP ライセンスに関する問題を解決する場合に役に立ちます。

ノート番号	内容
0013743	有効ライセンスが未インストール ; ログオン不可
0014838	ハードウェア変更 / アップグレード後にライセンスが無効
0084465	アップグレード時の saplicense の障害
0111563	saplicense により索引が削除できない
0125752	DEC-UNIX 上での saplicense -get 使用時にキーが提供されない
0147720	ライセンスのインストール時に RC 99 が発生
0174911	カスタマキー (HW キー ) の作成
0193800	saplicense: トレース機能
0068255	AIX アップグレード後に SAP ライセンスキーが無効
0012809	ライセンスのインストール方法
0131162	インストール番号が INITIAL
0094998	システム / 削除システムのライセンスキーの申請

SAP ライセンスのテストで説明されているようにライセンスをテストします。これにより、障害の原因を特定し易くなります。 saplicense -test pf=<Profile> TRACE=2 を使用すると、詳細な情報が含まれるトレースファイルを作成することができます。

上記のノートを参照して解決できないライセンスに関する問題が生じた場合は、 SAPNet - R/3 フロントエンドのコンポーネント BC-CST-SL でエラーメッセージを送信してください。ライセンスに関して不明な点がある場合は、コンポーネント XX-SER-SWFL-LIC を指定してください。

問題を解決するためには、 saplicense -show とトレースファイルが必要になる場合がよくあります。メッセージにトレースファイルを含めることにより、問題解決にかかる時間を短縮することができます。トレースファイルの作成に関する問題については、ノート 0193800 を参照してください。