基本オブジェクトとアクションの識別 

ソフトウエア開発者の仕事は、ソフトウエアシステムの中でビジネスプロセスをモデル化することです。体系的な手順をサポートするいくつかの方法を使用することができます。オブジェクト指向のアプローチを使用して、開発者はまず最初に主要オブジェクト、サブオブジェクトおよびタスクに関連するアクションを決定します。これを行なうためには、タスクのワークプロセスに関する十分な知識が必要ですし、設計過程ではユーザと専門家の両方が参加しなければなりません。

開発者がメールシステムを開発すると仮定します。

フォルダ：受信ボックス、送信ボックス、ごみ箱、ブレティンボード、個人ホルダ、共有ホルダ、メール文書、受信者リスト、配信リストなど。

メール文書：アドレス部、テキスト部、同封文書など。

メール文書の登録、送信、再実行、印刷、アーカイブ、削除。

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