Administrateur de la communication externe 

Nom technique : SAP_BC_SRV_COM_ADMIN

Tâches

Les administrateurs disposant de ce rôle peuvent définir les options des environnements de communication et de téléphonie du système SAP.

Activités dans SAPconnect

Configuration et monitorage de la communication externe.

Activités dans SAPphone

Configuration et monitorage de l’environnement de téléphonie.

MiniApp

Les MiniApp typiques de ce rôle fournissent les informations et fonctions suivantes :

vue d’ensemble des alertes en cours dans les environnements de communication et de téléphonie.

Intégration

Toutes les autorisations contenues dans ce rôle sont également contenues dans le rôle Administrateur de la communication, des dossiers et de la planification des rendez-vous.