Administrateur de la communication, des dossiers et de la planification des rendez-vous 
Nom technique : SAP_BC_SRV_GBT_ADMIN
Tâches
Les administrateurs disposant de ce rôle peuvent définir les options de l’infrastructure de communication du système SAP. Ils peuvent également définir les options par défaut et effectuer d’autres activités d’administration pour les domaines de gestion des dossiers et des rendez-vous.
Activités dans Business Workplace
Adaptation des fonctions d’envoi, de dossier et de bureautique de Business Workplace pour répondre aux besoins de l’entreprise et aux possibilités de l’infrastructure de communication.
Regroupement et analyse des données pour les environnements d’envoi et de dossier.
Activités dans SAPconnect
Configuration et monitorage de la communication externe.
Activités dans SAPphone
Configuration et monitorage de l’environnement de téléphonie.
Activités dans l’Agenda
Options et options par défaut du Customizing d’utilisation du calendrier.
MiniApp
Les MiniApp typiques de ce rôle fournissent les informations et fonctions suivantes :
vue d’ensemble des alertes en cours dans les environnements de communication et de téléphonie.
Intégration
Vous avez besoin du rôle
Administrateur système pour Workflow pour l’administration des fonctions de Workflow dans Business Workplace.Pour permettre l’archivage optique dans Business Workplace, vous avez besoin du rôle
Administrateur système pour SAP ArchiveLink.