Show TOC

HintergrundProtokollierung und Monitoring Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Mit dem Portal werden verschiedene Komponenten, Anwendungen und Services ausgeliefert. Zur Überwachung dieser Objekte stehen Ihnen verschiedene Monitor- und Protokollanwendungen zur Verfügung. Diese Anwendungen überprüfen und überwachen das Portal im Hintergrund. Anwendungen wie zum Beispiel Performance-Monitoring und Aktivitäts-Tracing liefern Informationen über den Status und tragen zum Erkennen von kritischen Systemereignissen bei. Mit Hilfe der durch Monitoring, Protokollierung und Tracing gelieferten Informationen können Sie das System analysieren und gegebenenfalls notwendige Maßnahmen einleiten.

Das Portal ist als Anwendung auf dem AS Java installiert. Beachten Sie also die Informationen im Abschnitt AS Java, um die Monitoring-Methodik sowie die Verfügbarkeit der Werkzeuge zu verstehen.

Die folgende Liste stellt Informationen zu Funktionen und Werkzeugen für Monitoring- und Protokollierung bereit, die von Ihnen genutzt werden können. Einige der Funktionen werden von mehreren Werkzeugen unterstützt.

Monitoring

Funktion

Beschreibung

Aufruf

Verfügbarkeitsüberwachung mit dem Generic Request and Message Generator (GRMG)

Sie können die Verfügbarkeit von Portal-Backend-Systemen, Portal-Servern sowie Cluster-Knoten und URL-Verbindungen prüfen. Als Voraussetzung müssen Sie die GRMG-Überwachung der Portal Infrastructure eingerichtet haben.

CCMS:

  Transaktion RZ20   SAP CCMS Monitor Templates   Availability and Performance Overview  .

Die Verfügbarkeit wird im Teilbaum GRMG-Tested Availability (Web Components) angezeigt.

Überwachung der Performanz

Die Performanz-Monitoring-Funktionen geben Ihnen einen Überblick über die aktuellen system- und applikationsspezifische Daten des laufenden Portals auf einer Java Virtual Machine. Mit diesen – teilweise gemittelten – Daten können Sie Bereiche identifizieren die Performanzprobleme verursachen. Die Performanz-Monitoring-Funktionen behandeln alle Requests des Portal Servers, die instrumentiert werden.

Request-Zusammenfassung Enthält die für einen Portal-Server wichtigsten Performanz-Daten zusammengestellt nach verschiedenen Kategorien.

Request-Übersicht Enthält einen Überblick über die Requests, die den stärksten Einfluss auf die Performanz haben.

Komponentenübersicht Enthält einen Überblick über einzelne Komponenten, die den stärksten Einfluss auf die Performanz haben.

Thread-Übersicht Enthält eine Übersicht der aktuell genutzten Threads.

CCMS:

  SAP J2EE Monitor Templates   Engines   <Ihr System>   Performance  

Aus Gründen der Performanz werden im CCMS nicht alle verfügbaren Daten angezeigt.

Parameter-Reporting

Sie können die Konfigurationsparameter der Portal-Runtime (PRT) und des Portal Content Directories (PCD) ansehen. Weiterhin können Sie prüfen, ob alle erforderlichen Services und Filter geladen sind.

NetWeaver Administrator  Systemverwaltung   Monitoring   Java-System-Reports   Report: Monitor-Browser  .

Portal:

Zur Anzeige von Konfigurationsparametern des PCD:   Systemadministration   Support   Support Desk  . Wählen Sie den Bereich Portal Content Directory und anschließend das Werkzeug PCD-Konfiguration.

Zur Anzeige von Konfigurationsparametern des PRT:   Systemadministration   Systemkonfiguration   Service-Konfiguration  . Markieren Sie im Ordner   Portal Runtime   Central Configuration  , wählen Sie anschließend im Kontextmenü konfigurieren.

CCMS:

  SAP J2EE Monitor Templates   All Systems   <System_Name>   J2EE Engines   <Instance_Name>   Services   Portal  .

Monitoring mithilfe von JMX

Mithilfe des J2EE-Engine-Monitoring-Frameworks können Sie im CCMS verschiedene Prüfungen für das Portal durchführen.

Weitere Informationen zum JMX-Monitoring im CCMS finden Sie unter Alert-Monitor.

Wählen Sie   Tools   CCMS   Control Data/Monitoring   CCMS Monitor Sets   oder rufen Sie Transaktion RZ20 auf.

Im Baum der CCMS-Monitorsammlung können Sie unter dem Knoten Portal auf folgenden Monitorknoten zugreifen:

  • Configuration

  • Portal Runtime

  • String Buffer Pool

  • Portal Runtime Cache

Portalaktivitätsbericht

Mithilfe dieser Funktion können Sie Statistiken zu Benutzeraktivitäten erzeugen (d.h. welchen Content diese benutzen: iViews oder Seiten). In einem Portalaktivitätsbericht können Sie folgende Informationen anzeigen:

  • Informationen und Visualisierung zur Anzahl von Benutzeranmeldungen über einen bestimmten Zeitraum.

  • Informationen zu den Portalbenutzern, welche sich angemeldet haben.

  • Informationen zu der Anzahl von Benutzern, welche bestimmte Seiten und iViews angesehen haben.

Als Voraussetzung müssen Sie die Funktion eingerichtet und konfiguriert haben.

Portal:

Anzeige im iView, das Sie für den Portalaktivitätsbericht angelegt haben.

Hinweis Hinweis

Bei der Verwendung des Aktivitätsberichtsservice beträgt die zusätzliche CPU-Belastung bis zu 10%.

Dies kann ggf. beim Sizing Ihres Systems eine Rolle spielen.

Den Aktivitätsberichtsservice können Sie wie folgt deaktivieren:

  1. Melden Sie sich als Administrator an.

  2. Wechseln Sie zu   Systemadministration   Systemkonfiguration   Service-Konfiguration   und wählen Sie den Service com.sap.portal.activityreport.core.

  3. Ändern Sie den Wert des Feldes Activate portal activity report zu false und sichern Sie die Konfiguration.

  4. Starten Sie den Service neu.

Ende des Hinweises

Benutzerübersicht

Der Benutzerübersicht-Service liefert Ihnen eine Liste der An- und Abmeldungsdaten (Zeitstempel). Sie können dort Detailinformationen zu den angemeldeten Benutzern ansehen und Benutzer-Sessions beenden.

Visual Administrator:

  Security Provider Service   Runtime   Login Sessions  .

Protokollierung und Tracing

Aktivitäts-Tracing

Sie können die Aktivitäten einzelner Portalbenutzer für einen definierten Zeitraum sequenziell aufzeichnen und anschließend im Hinblick auf Performanz und Fehler analysieren. Das Aktivitäts-Tracing wird benutzerbezogen - für einen bestimmten oder alle Benutzer - im Visual Administrator aktivert und deaktiviert. Standardmäßig wird der Trace-Schweregrad auf Fehler (Error) eingestellt.

Weitere Informationen zu Trace-Standorten finden Sie unter Logging.

Visual Administrator:

Aktivieren oder deaktivieren:

  Server   Services   Performance Tracing   Runtime   Trace Config  

Log Viewer:

Anzeige und Analyse der Daten (SAT Trace Format)

Logging

Die Portalprotokollierung erfolgt über das zentrale Standardprotokollierungs-system des AS Java, bestehend aus dem Log Manager und dem Log Configurator Service.

Weitere Informationen zu Trace-Kategorien finden Sie unter Logging.

Empfehlung Empfehlung

Anhand von Protokolldateien können Sie mögliche Stabilitätsprobleme des Portals während Entwicklungs- und Testphasen ermitteln. Eine Standard-Portalinstallation umfasst verschiedene Protokolldateien mit Informationen zur Portal-Runtime.

Standardmäßig wird der Protokollschweregrad auf Info eingestellt. In einer Produktionsumgebung belegen diese Protokolldateien Portalressourcen und wirken sich auf die allgemeine Systemleistung aus. Wir empfehlen, die Konfigurationsstufe für Protokolle so einzustellen, dass ausschließlich Fehler protokolliert werden.

So ändern Sie Protokoll- und Trace-Schweregrad:

  1. Öffnen Sie den SAP NetWeaver Administrator.

  2. Wählen Sie   Systemverwaltung   Konfiguration   Protokollkonfiguration  .

  3. Wählen Sie in der Dropdown-Box   Anzeigen   Protokollkategorien oder   Trace-Orte  .

  4. Wählen Sie in der Spalte Severity, für die Zeile ROOT CATEGORY/System oder ROOT LOCATION/System ERROR aus.

  5. Damit dieser Schweregrad für alle untergeordneten Log-Controller gültig ist, wählen Sie Zum Teilbaum kopieren.

  6. Wählen Sie Konfiguration sichern.

    Die Spalten Minimalgewichtung in Teilbaum und Maximalgewichtung in Teilbaum werden automatisch angepasst.

Ende der Empfehlung.