Das IT-Szenario Integrated User and Access Management stellt zwei empfohlene Implementierungen der integrierten Benutzer- und Zugriffsverwaltung vor. Damit wird auf die Anforderung einer Organisation nach Ablage und Verwaltung von Benutzerdaten und dem kontrollierten Zugriff der Benutzer auf Daten eingegangen, und zugleich werden Redundanzen verringert. Das ausgereifte, feingranulare Berechtigungskonzept von SAP ermöglicht die genaue Zuteilung von Zugriffsberechtigungen. Die Konsolidierung der Benutzer- und Berechtigungsdaten verringert die Komplexität und erhöht die Transparenz und somit auch Sicherheit und Steuerbarkeit. Mit der integrierten Benutzer- und Zugriffsverwaltung können Kunden die vorhandenen Investitionen entsprechend einsetzen, z. B. indem Sie bereits in einem SAP-System oder einem LDAP-fähigen Verzeichnisserver vorhandene Daten verwenden.

Bei den meisten Tätigkeiten rund um dieses Szenario handelt es sich um Konfigurationsaufgaben. Darüber hinaus gibt es einige administrative Aufgaben, die nicht szenariospezifisch sind. Sie werden daher in den Abschnitten Benutzerverwaltung und Identity-Management in ABAP-Systemen und Benutzerverwaltung des Application Server Java behandelt.