Funktion

Beschreibung

Starten und Stoppen

SAP NetWeaver Collaboration kann nur in Verbindung mit SAP NetWeaver Portal gestartet oder gestoppt werden. Informationen hierzu finden Sie unter Starten und Stoppen.

Lastausgleich in einer verteilten Systemlandschaft

Ebenso wie das Portal kann SAP NetWeaver Collaboration in einer verteilten Systemlandschaft betrieben werden.

Spezielle Informationen zu Collaboration
Für den Application-Sharing-Server muss außerdem zum Lastausgleich der SAP Web Dispatcher verwendet werden. Siehe Application-Sharing-Server in einer Cluster-Umgebung betreiben

Datensicherung und Wiederherstellung

Für die Datensicherung und Wiederherstellung von Collaboration-Daten (die im Content Management abgelegt sind) gelten die Informationen zur Datensicherung und Wiederherstellung aus dem Technischen Betriebshandbuch des Portals.

Inhalte und ein Teil der Konfigurationsdaten von Collaboration sind in der Datenbank abgelegt. Informationen hierzu finden Sie unter Sicherung und Wiederherstellung des SAP Web Application Server.

Neben der Sicherung der Datenbank müssen Sie die Verzeichnishierarchie des Dateisystem-Repositories /etc  beachten, das System- und Konfigurationsdaten enthält. Standardmäßig finden Sie es unter .../usr/sap/<SAP System ID>/SYS/global/config/cm/etc. Beziehen Sie dieses Verzeichnis in die Datensicherung und Wiederherstellung von Collaboration ein.

Funktion

Beschreibung

Anpassung der Konfiguration zur Bereitstellung von Diensten

Sie können bestimmen, welche Dienste im Collaboration Launch Pad (CLP), in der Raum-Mitgliederliste, in den Benutzerdetails sowie je Benutzer portalweit zur Verfügung stehen.

Hierzu haben Sie folgenden Möglichkeiten:

●      Anpassung der Gruppe von Diensten,  die im Collaboration-Menü des Collaboration Launch Pad (CLP) und der Raum-Mitgliederliste verfügbar sind.

●      Anpassung der Gruppe von Diensten, die im Kontextmenü zu angezeigten Benutzern verfügbar sind.

●      Anpassung der Dienste, die auf der Benutzungsoberfläche des Benutzerdetail-iViews verfügbar sind.

Siehe hierzu Konfiguration zur Bereitstellung von Diensten und Standardkonfiguration der Dienste-Bereitstellung

Funktion

Beschreibung

Anpassung der Benutzersuchfunktion

In der Benutzerverwaltung der User Management Engine (UME) sind jedem Systembenutzer (individueller Benutzer, Benutzergruppe oder Rolle) Attribute zugeordnet, zu denen im jeweiligen Benutzerprofil Werte erfasst werden können.

Anhand der Werte der Attribute, die für die Benutzersuche vorgesehen sind, können Systembenutzer mit der Benutzersuchfunktion gesucht werden.

Sie können die von SAP ausgelieferte Konfiguration der Benutzersuchfunktion – die Zuordnung der Attribute zu Systembenutzern und die Festlegung der suchrelevanten Attribute – bei Bedarf unternehmensspezifisch anpassen.

Siehe Konfiguration der Benutzersuchfunktion

Anpassung des Who-Is-Who-iViews

Sie können durch die Konfiguration des Who-Is-Who-iViews sowohl die Suche nach Benutzern als auch die Anzeige der Ergebnisliste beeinflussen.

Siehe Konfiguration des Who-Is-Who-iViews

Anpassung des Benutzeretail-iViews

Sie können das Benutzerdetail-iView unternehmensspezifisch anpassen. Hierzu haben Sie folgenden Möglichkeiten:

●      Konfiguration der Benutzerattribute im Benutzerdetail-iView

●      Anpassung der Links zum Aufrufen von Diensten für Zusammenarbeit (siehe oben)

●      Ausblenden des Fotoplatzhalters (falls keine Benutzerfotos ins System geladen werden).

Anpassung des CLP

Falls es in Ihrem Unternehmen nicht vorgesehen ist, dass jeder Benutzer die Anzeige des eigenen Verfügbarkeitsstatus selbst einstellt, können Sie die entsprechende iView-Komponente – den Awareness Status Selector (ASS) – im Collaboration Launch Pad (CLP) ausblenden.

Siehe Einstellbarkeit des Verfügbarkeitsstatus im CLP ausblenden

Funktion

Beschreibung

Ändern vorhandener Vorlagen

Die von SAP gelieferten Vorlagen sind nicht änderbar. Sie können jedoch SAP-Vorlagen duplizieren und das Duplikat ändern (siehe Vorlagen anlegen). Folgende Änderungen sind möglich:

●      Änderung des Worksets der Vorlage im PCD-Ordner Template Workests bzw. RoomPartTemplateWorksets.
Siehe Strukturen der Räume und Raumteile definieren

●      Änderung des initialen Contents der Vorlagen im jeweiligen CM-Ordner. Der CM-Ordner mit initialem Content ist in der Konfiguration der Eingabeparameter zur Vorlagenerweiterung eingetragen. Sie können einer Vorlage ggf. einen andern Ordner mit initialem Content zuordnen. Siehe Raum- und Raumteilordner in der CM-Raumerweiterung festlegen

●      Änderung der Zuordnung von Raum- bzw.
Raumteilparametern zu iView-Eigenschaften;
Um zusätzliche Informationen in den iViews der Räume bzw. Raumteile verwenden zu können, verknüpfen Sie die iView-Eigenschaften mit Parametern der Räume bzw. Raumteile.
Siehe Verwendung von Informationen in Räumen konfigurieren

Anlegen von Vorlagen 

In der Vorlagenverwaltung können Sie Vorlagen anlegen. Es empfiehlt sich, ein vorhandene Vorlage zu kopieren (duplizieren) und anzupassen.

Funktion

Beschreibung

Raumverwaltung

Als Content-Administrator können Sie alle vorhandenen Räume mit speziellen Funktionen verwalten. Hierzu gehören z.B. das Sperren und das Löschen von Räumen.

Siehe Räume verwalten

Info bei fehlendem Zugang zum Raum

Wenn ein Benutzer einen Raum (per Link) aufruft, der Raum jedoch nicht zugänglich ist, kann eine Infoseite ausgegeben werden. Anderenfalls würde das System eine leere Seite einblenden. Das Einblenden der Infoseite dient der Informationsvermittlung, kann aber auch den unberechtigten Zugriff auf ein Objekt verhindern.

Sie können für entsprechende Anwendungsfälle (z. B. wenn ein Raum gesperrt oder der Link ungültig ist) im Portal Content Directory (PCD) jeweils eine Seite mit entsprechenden Informationen anlegen.
Siehe Infoseite bei Zugriffsproblemen auf Räume bereitstellen

Funktion

Beschreibung

Aktivieren von Servicetypen

Bei der Installation von Collaboration werden Dienste für die synchrone Zusammenarbeit nicht automatisch aktiviert. Sie können die Dienste Real-Time-Collaboration (Application Sharing und Sofortnachrichten) bzw. WebEx bei Bedarf aktivieren.

Siehe SCF-Servicetypen aktivieren, Application-Sharing-Server (RTC) aktivieren / deaktivieren und Application-Sharing-Server (RTC) konfigurieren

Deaktivieren von Application Sharing

Falls Sie Application Sharing nicht nicht (mehr) benötigen, müssen Sie den Application-Sharing-Server deaktivieren. Siehe  Application-Sharing-Server (RTC) aktivieren / deaktivieren

Funktion

Beschreibung

Konfiguration der Diskussionen

SAP bietet für die Abwicklung von Diskussionen in Räumen einen vordefinierten Raumteil an.

Sie können die Art der Erfassung von Beiträgen durch die die Zuordnung der passenden Befehle bzw. durch die Anpassung der entsprechenden Befehlsparameter steuern. Siehe Konfiguration von Diskussionsgruppen.

Bereitstellung von Diskussionsforen

Wenn Sie Diskussionsgruppen in Portalseiten außerhalb von Räumen integrieren wollen, können Sie die benötigten iViews aufgrund von iView-Vorlagen anlegen. Siehe Konfiguration von Diskussionsgruppen.

Bereitstellung von Foren

Für Community-Szenarien im Portal steht eine Forenanwendung zur Verfügung. Diese Anwendung kann optional (wie im Installationsleitfaden beschrieben) installiert werden. Sie bietet umfassende Funktionen für die Administration und Moderation von Foren an. Siehe Foren bereitstellen

Konfiguration des Zentralen Arbeitsvorrats

Aufgaben werden im Portal bzw. in Räumen über den Zentralen Arbeitsvorrat (ZAV) abgewickelt. Sie können das Layout und das Verhalten des ZAV anpassen. Siehe Universal Worklist Configuration (Diese Dokumentation ist Teil der Portaldokumentation und nur in englischer Sprache verfügbar).

Funktion

Beschreibung

Groupware-Konfiguration

Sie können über Konfigurationsschnittstellen Einstellungen der Groupware-Integration anpassen. Siehe Abschnitt Groupware im Collaboration-Administrationsleitfaden.