Häufige Fragen im Zusammenhang mit der
SAP-Lizenz
Folgende Fragen können im Zusammenhang mit der Lizenz auftreten.
· Zum Einrichten der Lizenz müssen Sie das SAP-System weder stoppen noch erneut starten. Die eingerichtete Lizenz ist sofort aktiv.
· Was ist die Systemnummer? Eine Systemkennung, die unter es für Lizenzschlüssel alten Typs und Lizenzschlüssel neuen Typs ab bestimmten Release-Ständen gibt.
· Braucht der Kunde für das Enterprise Portal SAP NetWeaver 2004 Support Package Stack 09 einen separaten Lizenzschlüssel?
Nein, ab Enterprise Portal SAP NetWeaver 2004 Support Package Stack 09, fragt das Portal keinen Lizenzschlüssel mehr ab.
· Welche Hinweise gibt es, um eventuell auftretende Probleme im Zusammenhang mit der SAP-Lizenz zu lösen?
Hinweisnummer |
Inhalt |
0013743 |
Keine gültige Lizenz installiert; keine Anmeldung |
0014838 |
Keine gültige Lizenz nach Maschinenwechsel |
0084465 |
Problem mit saplicense während des Upgrades |
0111563 |
saplicense kann Index nicht löschen |
0125752 |
saplicense -get auf DEC-UNIX gibt keinen Key |
0147720 |
RC 99 beim Installieren der Lizenz |
0174911 |
Zustandekommen des Hardware-Schlüssels |
0193800 |
saplicense: Trace-Funktionalität |
0068255 |
SAPLicense-Key ungültig nach AIX Upgrade |
0012809 |
Lizenz installieren: Vorgehensweise |
0131162 |
Installationsnummer ist INITIAL |
0094998 |
Lizenzschlüssel für System anfordern/System löschen |
· Was ist zu tun, wenn die Hinweise keine Hilfe bieten?
Erfassen Sie im SAP Service Marketplace unter service.sap.com/message eine Meldung auf der Komponente
¡ BC-CST-SL, wenn im Zusammenhang mit der Lizenz Fehler auftreten, die Sie mit den genannten Hinweisen nicht lösen können
¡ XX-SER-GEN-CONTR, wenn Sie Fragen zur Lizenzvereinbarung oder zu Ihrem Vertrag haben
¡ XX-SER-LIKEY, wenn Sie Fragen zum Lizenzschlüssel haben
Tipps zur Meldungserfassung bei Lizenzschlüsseln alten Typs:
Sie können diese Lizenzschlüssel testen. Dies gibt unter Umständen Aufschluss über die Fehlerursache. Sie können mit saplicense -test pf=<Profil> TRACE=2 auch gleich eine Trace-Datei erstellen, die detailliertere Informationen erhält
Zur Lösung bei Problemen mit Lizenzschlüsseln alten Typs sind in den meisten Fällen die Ausgabe von saplicense ‑show und eine Trace-Datei erforderlich. Um die Problemlösung zu beschleunigen, können Sie diese gleich in die Meldung einfügen. Bei Problemen mit der Erstellung der Trace-Datei beachten Sie Hinweis 193800.