Fehlerbehebung
Prüfen Sie regelmäßig die SAP-Hinweise
der Komponente BC-GP. Sie enthalten Informationen über Programmkorrekturen und
bieten zusätzliche Dokumentation. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation
Guided Procedures Problem Analysis
Scenarios.
Die folgenden Übersichten zeigt Ihnen einige mögliche bekannte Probleme und deren Behebung auf:
Berechtigungen
Problem |
Problembehebung |
Ein Inhaltsfenster (UI) im GP-Framework bleibt leer. |
Überprüfen Sie, die aktuellen Zuordnungen zwischen den betroffenen Benutzern und den GP-Portalrollen. Diese Zuordnungen werden über die User-Management-Konsole des Enterprise Portal vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie unter
im CAF-GP Sicherheitsleitfaden unter
|
Konnektivität an externe Systeme
Problem |
Problembehebung |
Beim Ausführen eines Callable Object, das auf einem Adobe-Formular basiert, wird die Verbindung zurückgewiesen (Fehlerhafte ADS-Konnektivität). |
Wahrscheinlich führen die SLD-Konfiguration und die Sicherheitseinstellungen des ADS Web Service zu Fehlern. Weitere Informationen finden Sie unter
● SAP-Hinweis 682619. |
Die Datenübertragung vom Interaktiven Formular an das SAP-System geschieht nicht. |
Überprüfen Sie den GP-Service caf/eu/gp/model. Wahrscheinlich sind die Einstellungen
für host und port nicht korrekt. Weitere Informationen finden Sie im CAF-GP
Konfigurationsleitfaden unter
|
E-Mails
Problem |
Problembehebung |
Eine E-Mail wird nicht versandt. |
Überprüfen Sie den GP-Service caf/eu/gp/model: ● Sind die Parameter smtp.server und smtp.service_user_mail korrekt belegt? ● In Verbindung mit Interaktiven Formularen: sind die Parameter mailconnector.start_thread und mime.id.forms.mail korrekt belegt? Weitere Informationen finden Sie im
CAF-GP Konfigurationsleitfaden unter
|
Transporte
Problem |
Problembehebung |
Importierte GP-Objekte werden nicht in der Galerie der GP-Designumgebung angezeigt. |
Im GP-Service caf/eu/gp/model ist über den Parameter devobj.after_import_processing die Nachbearbeitung importierter Objekte festgelegt. Dieser Schritt (Freigabe der GP-Objekte) ist bislang noch nicht durchgeführt worden. Weitere Informationen finden Sie unter
|