Änderungsmodus Service Level Reporting 

Definition

Im Änderungsmodus der Setup Sitzung definieren Sie den Umfang des Service Level Reporting.

Struktur

Der Bildschirm ist in drei Bereiche gegliedert:

·        Linke Spalte:

Hier sehen Sie alle Checks, die Sie zum Einrichten eines Service Level Reporttyps beachten sollten:

¡        Specify SL Report

¡        General Setting for SL Report

¡        Select Systems for SL Report

¡        Select Business Processes for SL Report

¡        SL Reporting Based on BP Monitoring

Eventuelle Unterpunkte zu den einzelnen Checks erscheinen erst, wenn Sie den betreffenden Check bearbeitet und abgespeichert haben. Diese Unterchecks können teilweise vorkonfiguriert sein, wenn die entsprechenden Daten im System schon bekannt sind.

·        Rechter oberer Bildbereich:

Hier sehen Sie Erläuterungen zu Verwendung, Hintergrund und Vorgehensweise zu den jeweiligen Checks.

Um die Dokumentation auszublenden, können Sie den Rahmen verschieben.

·        Rechter unterer Bildbereich:

Hier sehen Sie die zu pflegenden Tabellen zu jedem Check.

Über die Drucktaste HELP können Sie abhängig von der Anmeldesprache an ihr System für die einzelnen Checks die relevante Online-Dokumentation aufrufen.