Systeme und Inhalte für Service Level Report festlegen 

Verwendung

Sie definieren die Systeme, die Sie analysieren möchten.

Voraussetzung

Wenn Sie Daten aus der Central Performance History aufnehmen, müssen Sie diese konfigurieren (Transaktion: RZ23n).

 

Vorgehensweise

       1.      Markieren Sie den Check Select Systems for SL Report.

       2.      Wählen Sie die Systeme aus, deren Daten im Report gesammelt und analysiert werden sollen.

       3.      Sichern Sie Ihre Eingaben, indem Sie die Drucktaste Speichern + nächster o. Check wählen.

       4.      Expandieren Sie den Check Select Systems for SL Report.

       5.      Markieren Sie den Check Report Content for System.

Das System schlägt Ihnen automatisch den Analyseumfang des Service Level Reports vor.

       6.      Expandieren Sie den Check Report Content for System.

In den folgenden Checks können Sie die entsprechenden Werte Ihren Erfordernissen anpassen.

○     Systemverfügbarkeitswerte System Availability

                                                  i.       Geben Sie auf der Registerkarte Availability Alertschwellenwerte ein.

Wir empfehlen Ihnen die standardmäßig vorgegebenen Werte für die Alertschwellenwerte beizubehalten.

                                                ii.       Wählen Sie Tage und Stunden für welche Sie Statistiken in Ihrem Service Level Report anzeigen möchten.

                                               iii.       Sichern Sie Ihre Eingaben.

○     KPI Zielwerte System Target KPIs

...

                                                  i.       Geben Sie Ihre Zielwerte für die KPIs ein.

○     Zentrale Performance Historie Central Performance History

...

                                                  i.       Geben Sie den Pfad für Monitoring Objekte im CCMS an.

                                                ii.       Im Check Output Group Definition, definieren Sie einen Gruppennamen über welchen zusammengefasste CCMS Monitoring Objektattribute zusammengefasst werden.

                                               iii.       Im Check Output Group Assignment, fassen Sie einzelne CCMS Monitoring Objektattribute zu einer Ausgabeliste oder einer Grafik zusammen und ordnen diese dem Gruppennamen zu.

Über die Wertehilfe erhalten Sie alle CCMS Monitoring Objekte, die zur Zeit verfügbar sind (SAP Hinweis: 872569).