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Query-Dokumentation Churn: CLTV-Vorhersage: aktive und verlorene Kunden

Technischer Name: 0CRM_CUST_Q0007

Verwendung

Diese Query zeigt Detailinformation zu den im Rahmen der analytischen Applikation Churn Management bei der CLTV-Vorhersage ermittelten aktiven und verlorenen Kunden.

Filter

InfoObject

Beschreibung des InfoObjects (bzw. Einschränkung oder Berechnungsformel)

0CRMAFCPER

Vorhersage-Periode (< 1)

Freie Merkmale

InfoObject

Beschreibung

0CRMAFOREC

CLTV-Vorhersage (Variable 0P_CLTW)

Verwendete Variablen

Variable

Beschreibung

0P_CLTW

CLTV-Vorhersage

Zeilen

InfoObject

Beschreibung des InfoObjects (bzw. Einschränkung oder Berechnungsformel)

0CRMADATE

CLTV-Stichdatum

Spalten

InfoObject

Beschreibung des InfoObjects (bzw. Einschränkung oder Berechnungsformel)

0CRMACACT

Aktive Kunden

0CRMACLOS

Verlorene Kunden

 

Abwanderungsquote ('Verlorene Kunden' / 'Aktive Kunden')

0CRMAPROF

Gesamtgewinn

 

Verlorener Gewinn (( 'Aktive Kunden' > 0 ) * 'Gesamtgewinnt' * 'Verlorene Kunden' / 'Aktive Kunden')

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