Alerting-Framework

Sie überwachen den Zustand der Infrastruktur, die für das Alerting zuständig ist. Im Einzelnen sind dies die folgenden Komponenten:

Alert Consumer Connector (ACC)
Der Alert Consumer Connector ist das Interface für alle Infrastrukturen, die Altert-Informationen nutzen, wie z. B. der Alert-Eingang, Mail oder Anwendungen von Drittanwendern. Je nach den jeweiligen Konfigurationseinstellungen werden die Alert-Informationen über einen Push- oder Pull-Mechanismus übermittelt.
Data Provider Connector (DPC)
Der Data Provider Connector ist für die Übermittlung von Monitoring-Daten in die End-to-End Monitoring- und Alerting-Infrastruktur (MAI) zuständig. Die benötigten Informationen können über einen Push- oder Pull-Mechanismus übermittelt werden; es werden verschiedene Datenquellen, wie das lokale CCMS, NetWeaver-Management-Agenten, oder CA Wily IntroScope unterstützt.
Event Calculation Engine (ECE)
Die Event Calculation Engine bestimmt auf der Basis der gemeldeten Metrikwerte die Status, Events und Alerts der verwalteten Objekte auf Basis der Konfigurationseinstellungen im Alerting-Verzeichnis.

Funktionsumfang

Auf der Registerkarte Status haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Auf der Registerkarte Data-Provider-Connector können Sie diejenigen Extraktoren anzeigen, die für das Alerting benutzt werden. Sie können Fehlermeldungen anzeigen und Extraktoren aktivieren, freigeben oder neu starten. Weitere Informationen finden Sie unter Extraktor-Fehlfunktionen identifizieren.
- Auf der Registerkarte Alert Calculation Engine können Sie das Ergebnis von Traces prüfen, die Sie anstoßen, wenn z. B. im laufenden Betrieb Metriken gesammelt, aber keine Alerts generiert werden oder wenn nicht der erwartete Status geliefert wird. Weitere Informationen finden Sie unter Traces für die Event Calculation Engine anzeigen.
Auf der Registerkarte Konfiguration können Sie den Wert von zwei Konfigurationsparameter setzen, welche die HTTP-Ressourcen überwachen und gegebenenfalls die Anzahl der hierfür verfügbaren Workprozesse einschränken. Damit stellen Sie eine einwandfreie Bearbeitung von HTTP-Requests sicher, ohne dass es dadurch zu Engpässen bei der Bearbeitung der übrigen Requests kommt. Dies ist vor allem im Zusammenhang der Entgegennahme von Daten von den Diagnostics-Agenten wichtig. Weitere Informationen finden Sie unter Beschränkung von parallelen HTTP-Requests ein- und ausschalten.

Auf der Registerkarte Performance können Sie für einen bestimmten Zeitraum den Wert der wichtigsten Performance-Metriken des Data-Provider-Connector, der Event Calculation Engine sowie des Alert Consumer-Connektor im Zeitverlauf anzeigen. Sie können z. B. feststellen, ob Laufzeiten zu bestimmten Tageszeiten überdurchschnittlich lang sind, und die Ursache analysieren.

Im Einzelnen können Sie die folgenden Werte der folgenden Metrik-Typen anzeigen lassen, indem Sie die Drucktaste Anzeigen wählen.

Metriken zum Data Provider Connector	Beschreibung
Menge bereitgestellter Metriken über DPC-Pull-RFC pro technischem System	Diese Metrik gibt an, wie viele Metriken über den DPC-Pull-Sammelprozess für eine bestimmte Kombination aus technischem System, Mandant und Quelle des Data Provider erzeugt wurden. Die Data-Provider-Quellen sind dabei typischerweise Softwarekomponenten.
Durchschnittliche Reaktionszeit des Pull-RFC pro technischem System in ms	Diese Metrik gibt an, wie lange die Antwortzeit des DPC-Pull-Sammelprozess für eine bestimmte Kombination aus technischem System, Mandant und Quelle des Data Provider ist.
DPC-Pull-Durchschnittslaufzeit pro technischem System in ms	Diese Metrik gibt an, wie lange die Laufzeit des DPC-Pull-Sammelprozess für eine bestimmte Kombination aus technischem System, Mandant und Quelle des Data Provider ist.
Menge bereitgestellter Metriken über DPC-Push pro Agent	Diese Metrik gibt an, wie viele Metriken über den DPC-Push-Sammelprozess für einen bestimmten Diagnostik-Agenten erzeugt wurden.
Durchschnittslaufzeit DPC-Push pro Web-Service-Aufruf in ms	Diese Metrik gibt an, wie lange die Laufzeit des DPC-Push-Mechanismus für einen bestimmten Diagnostik-Agenten ist.

Metriken zur Event Calcutation Engine	Beschreibung
Rechenoperationen pro Sekunde von ACE	Diese Metrik gibt den Durchsatz der Event Calcutation Engine in Rechenoperationen pro Sekunde an.
Größe von Metrik- und Ereignis-Store	Diese Metrik gibt an, wie viele Einträge sich im Metrik- und Ereignis-Store befinden.
ACC-Gesamtlaufzeit	Diese Metrik gibt die Laufzeit der Event Calcutation Engine an.

Metriken zum Alert Consumer Connector	Beschreibung
ACC-Housekeeping-Laufzeit	Diese Metrik gibt an, wie lange der Verwaltungs-Job des Alert Consumer Connector läuft. Dieser Job löscht Alert-Gruppen und die dazugehörigen Daten, wenn ein entsprechender Zeitraum vergangen ist.
ACC-Housekeeping-Durchsatz	Diese Metrik bezieht sich auf denselben Sachverhalt wie die darüber genannte ACC-Housekeeping-Laufzeit, als Wert wird aber statt der Laufzeit die Anzahl der verarbeiteten Objekte pro Sekunde angegeben.
ACC-Incident-Laufzeit	Diese Metrik gibt die Laufzeit des Incident-Management-Prozesses des ACC an. Dieser Prozess erzeugt bei Alerts je nach Konfigurationseinstellungen entsprechende Incidents und ruft die zuständigen Komponenten für die weitere Verarbeitung dieser Incidents auf.
ACC-Incident-Durchsatz	Diese Metrik bezieht sich auf denselben Sachverhalt wie die darüber genannte ACC-Incident-Laufzeit, als Wert wird aber statt der Laufzeit die Anzahl der verarbeiteten Objekte pro Sekunde angegeben.
ACC-Benachrichtigungslaufzeit	Diese Metrik gibt die Laufzeit des Benachrichtigungsprozesses des ACC an. Dieser Prozess erzeugt bei Alerts je nach Konfigurationseinstellungen entsprechende Benachrichtigungen und ruft die zuständigen Komponenten für die weitere Verarbeitung dieser Benachrichtigungen auf.
ACC-Benachrichtigungsdurchsatz	Diese Metrik bezieht sich auf denselben Sachverhalt wie die darüber genannte ACC-Benachrichtigungslaufzeit, als Wert wird aber statt der Laufzeit die Anzahl der verarbeiteten Objekte pro Sekunde angegeben.
ACC-Reaktionslaufzeit	Diese Metrik gibt die Laufzeit des Prozesses zum Reaktionsmanagement des ACC an. Dieser Prozess leitet die benötigten Alert-Daten an die betreffenden Autoreaktionsmethoden und die registrierten Fremdanbieter weiter.
ACC-Reaktionsdurchsatz	Diese Metrik bezieht sich auf denselben Sachverhalt wie die darüber genannte ACC-Reaktionslaufzeit, als Wert wird aber statt der Laufzeit die Anzahl der verarbeiteten Objekte pro Sekunde angegeben.

Auf der Registerkarte Ausnahmen haben Sie Zugriff auf eine grafische Oberfläche des Anwendungsprotokolls (Transaktion SLG1). Sie erhalten einen Überblick über Probleme. Um Fehlermeldungen anzuzeigen, markieren Sie das Problem.