Systemverfügbarkeit ( Availability System Availability )

Die wahrscheinlich wichtigste Metrik für Systeme ist ihre Verfügbarkeit. In diesem Report wird die Systemverfügbarkeit ausgegeben; dabei wird außerdem die Nichtverfügbarkeit infolge geplanter Ausfallzeiten mit berücksichtigt (siehe auch Ausfallzeiten verwalten); im Einzelnen kann die Verfügbarkeit die folgenden Werte annehmen:

Antwortzeiten ( Performance Response Times )

Aus Sicht des Endbenutzers ist die Antwortzeit eines der wichtigsten Kriterien der System-Performance. Für ABAP-Systeme wird die mittlere Antwortzeit pro Dialogschritt ausgegeben. Die Metrik stammt aus der CCMS-Monitoring-Infrastruktur; weitere Informationen über die Dialogantwortzeit finden Sie unter Monitor Dialog Overview, wo dieser Performance-Wert im Rahmen des Alert-Monitors beschrieben wird.

Für Java-Systeme wird die mittlere Antwortzeit pro Servlet bzw. pro WebDynpro-Aufruf ausgegeben, womit die mittlere Antwortzeit aus Anwendersicht gut charakterisiert wird.

ABAP-Antwortzeitverteilung ( Performance ABAP Response Time Distribution )

Neben der durchschnittlichen Antwortzeit ist die Verteilung der Antwortzeiten für die Beurteilung der System-Performance wichtig. Die Antwortzeitverteilung gibt an, wie viele Dialogschritte mit welcher Antwortzeit durchgeführt wurden. Die Metrik stammt aus den ABAP-Statistiksätzen; weitere Informationen hierzu finden Sie unter Antwortzeitverteilung anzeigen, wo dieser Performance-Wert im Rahmen des Systemlastmonitors beschrieben wird.

Java-Garbage-Collection ( Performance Java Garbage Collection )

während einer Garbage Collection (GC) kann die Java Virtual Machine keine anderen Aufgaben, zum Beispiel Benutzeranforderungen, übernehmen. Damit hat eine GC direkte Auswirkungen auf die Performance des Systems, darüber hinaus ist eine erhöhte Last für GCs ein Hinweis auf weiter gehende Performance-Probleme. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Funktionsweise des Local Garbage Collectors.

Es wird der Anteil aller GCs an der Gesamtlaufzeit der Java-Prozesse angezeigt. Dieser Mittelwert sollte dabei nicht über 5% der Gesamtlautzeit ansteigen.

ABAP-Ausnahmen ( Exceptions ABAP Exceptions )

Der Report zeigt für die ausgewählten Systeme die Anzahl der aufgetretenen Fehler der folgenden Kategorieren an:

CPU ( Capacity CPU )

Der Report zeigt die CPU-Auslastung auf den Hosts der ausgewählten Systeme an. Der Wert bezieht sich auf die allgemeine CPU-Auslastung der entsprechenden Hosts, nicht auf die CPU-Auslastung aufgrund des jeweiligen Systems. Nähere Informationen zu diesen Werten finden Sie unter Monitor Operating System, in dem diese Performance-Werte im Rahmen des Alert-Monitors beschrieben werden.

In dem Report werden pro System zwei Metriken angezeigt — die mittlere CPU-Auslastung im angezeigten Zeitintervall sowie die CPU-Auslastung während der Stunde des Tages, in dem die CPU-Auslastug den maximalen Wert erreicht.

Datenbankverwendung ( Capacity DB Utilization )

Der Report zeigt Auslastung und Wachstum der Datenbanken der ausgewählten Systeme an. Nähere Informationen hierzu finden Sie in SAP-Hinweis 1068204.

Anmeldungen ( Usage Logons )

Die Anzahl der gleichzeitig angemeldeten Benutzer stellt eine entscheidende Größe für die Nutzung eines Systems dar. Die Metrik stammt aus der CCMS-Monitoring-Infrastruktur; weitere Informationen über die Anzahl der angemeldeten Benutzer finden Sie unter Monitor Dialog Overview, wo dieser Performance-Wert im Rahmen des Alert-Monitors beschrieben wird.

Für Java-Systeme wird die mittlere Anzahl aktiver HTTP-Sessions ausgegeben, was für Java-Systeme der Anzahl der gleichzeitig angemeldeten Benutzer entspricht.

Benutzeraktivität ( Usage User Activity )

Neben der reinen Anzahl der angemeldeten Benutzer ist für die Beurteilung der Nutzung eines Systems besonders die Information wichtig, wie viele dieser Benutzer das System wie intensiv nutzen. Als Maß für die Intensität der Nutzung gilt dabei die Anzahl der Dialogschritte, die der entsprechende Nutzer pro Woche in dem System durchführt. Dabei gilt:

Der Report zeigt für die ausgewählten ABAP-Systeme die Anzahl der Benutzer an, die zu den oben genannten Kategorien gehören.