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Dokumentation zur KomponenteTechnisches Monitoring und Alerting Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Durch die Infrastruktur des technischen Monitoring und Alerting werden die Performance und der Zustand von Systemen in komplexen, heterogenen Landschaften optimiert. Die folgende Tabelle zeigt einen Vergleich zwischen der Infrastruktur des technischen Monitoring und Alerting und der herkömmlichen CCMS-basierten Monitoring-Infrastruktur:

Betriebsführung

Zentrales CCMS

Technisches Monitoring und Alerting

Konfiguration

Konfiguration muss auf zentralen und verwalteten Systemen ausgeführt werden

Konfiguration muss nur auf dem zentralen (SAP-Solution-Manager-) System ausgeführt werden. Sie wird auromatisch an die verwalteten Systeme verteilt.

Agenteninfrastruktur

CCMS-Agenten müssen manuell aktualisiert und konfiguriert werden.

Diagnostics-Agenten werden automatisch aktualisiert und konfiguriert.

Kenntniss der Landschaft

Landschaftseinstellungen und -änderungen müssen manuell angepasst werden.

Landschaftseinstellungen und -änderungen werden automatisch ermittelt und aktualisiert.

Massenpflege

Konfiguration muss für jedes verwaltete System einzeln vorgenommen werden

Konfiguration kann auf mehreren verwalteten Systemen gleichzeitig unter Verwendung der Konzeptvorlage vorgenommen werden

Zentrale Verwaltung

Entfällt

Betriebsaufgaben können zentral aus dem Work Center „Verwaltung von SAP Solution Manager“ heraus ausgeführt werden.

Selbst-Monitoring

Entfällt

Selbst-Monitoring ist für die Landschaft und die Infrastrukturkomponenten des SAP Solution Manager verfügbar.

„Alert-Flut“

Entfällt

Beugt einer „Alert-Flut“ vor, indem Metriken und Alerts gruppiert werden

Grafische Übersicht

Entfällt

Stellt eine grafische Übersicht über den Landschaftsstatus bereit

Integration

Das technische Monitoring hängt von Folgendem ab:

  • der technischen Verwaltung (für Details von Arbeitsmodi, um das Vorkommen redundanter Alerts zu minimieren)

  • der technischen Verwaltung (für Details von Systembenutzern, externen Benutzern und Geschäftspartnern, um Benachrichtigungen zu senden)

  • Incident Management (um Support-Meldungen anzulegen)