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VorgehensweiseBenachrichtigungen aus dem Alert-Eingang oder dem Selbst-Monitoring senden Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie Alert-Eingang im Work Center Technisches Monitoring.

  2. Markieren Sie den Alert.

  3. Um eine Benachrichtigung an eine Alert-Gruppe zu senden, markieren Sie die Alert-Gruppe.

  4. Um die Details der Alert-Gruppe anzuzeigen, wählen Sie Details anzeigen.

  5. Wählen Sie Benachrichtigungen anlegen.

  6. Geben Sie im Fenster Benachrichtigungen anlegen die erforderlichen Daten ein.

    Sie können auch den als Empfänger vorgesehenen Benutzer oder die Nummer des Ansprechpartners direkt eingeben.

  7. Um die Empfänger der Benachrichtigung anzuzeigen, wählen Sie Empfänger prüfen.

    Hier können Sie feststellen, ob die Benachrichtigung an Vertreter von Empfängern gesendet wird. Eine rote Ampel zeigt an, dass die Benachrichtigung nicht an den Empfänger bzw. die Empfängerliste gesendet werden kann. Eine grüne Ampel zeigt an, dass die Benachrichtigung an den Empfänger bzw. die Empfängerliste gesendet werden kann. Der Status einer Empfängerliste hängt vom Status der in der Liste enthaltenen Empfänger ab.

  8. Senden Sie die Benachrichtigung.