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ProzessBearbeiten von allgemeinen Änderungen Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

 

Sie möchten eine Änderung beantragen, die keinen Anschluss an das SAP Change and Transport System benötigt. Beispielsweise kann es sich dabei um die Reparatur eines Druckers oder eines Computers in Ihrer Organisation handeln, oder Sie möchten eine Änderung auf einem mobilen Gerät machen.

Voraussetzungen

  • Sie haben einen Änderungsantrag angelegt und im Zuordnungsblock Umfang angegeben, dass es sich bei der Änderung um eine allgemeine Änderung handeln soll. Der Änderungsantrag wurde genehmigt und zur Umsetzung freigegeben.

  • Das von der Änderung betroffenen Objekt ist mit einer Installation im System gepflegt.

Prozess

  1. Der je nach Änderung zuständige Bearbeiter wählt das Änderungsdokument in seinem Arbeitsvorrat auf dem Workcenter Change Management oder im WebClient UI aus. Es hat den Status In Realisierung.

  2. Der Bearbeiter dokumentiert, dass er die Änderung nun vornimmt, indem er im Änderungsdokument   Aktionen   In Bearbeitung nehmen   wählt.

  3. Nachdem der Bearbeiter die Änderung vorgenommen hat, gibt er sie zum Testen frei und wählt   Aktionen   Änderung an Test übergeben  .

  4. Der Bearbeiter dokumentiert die Änderung und den erfolgreichen Test und setzt den Status über   Aktionen   Auf “Zu dokumentieren” setzen  . Er trägt den Meldenden als nächsten Bearbeiter in das Änderungsdokument ein. Falls die Änderung noch weiterer Arbeit bedarf, kann der Bearbeiter das Dokument über Aktionen wieder auf In Bearbeitung zurücksetzen und zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal testen.

  5. Der Meldende wählt   Aktionen   Auf “Änderungsauswertung” setzen  , um zu prüfen, ob die Änderungen seinen Anforderungen entsprechend umgesetzt wurde.

  6. War die Änderung erfolgreich, wählt er   Aktionen   Allgemeine Änderung bestätigen  . Der Prozess ist damit beendet und die allgemeine Änderung hat den Status Bestätigt.

    War die Änderung nicht erfolgreich, wählt er   Aktionen   Fehlgeschlagen  .

  7. Im Falle einer fehlgeschlagenen Änderung kann nach einer Alternativlösung gesucht werden. Dazu wählt der Bearbeiter   Aktionen   Ursprung wiederherstellen  .

  8. Der Bearbeiter markiert die Änderung als abgebrochen über   Aktionen   Änderung auf “Abgebrochen” setzen  .

    Das Änderungsdokument wird geschlossen und kann nicht weiter bearbeitet werden.