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Alertmonitor für SAPconnectLocate this document in the navigation structure

Verwendung

Der Versand von Nachrichten ist an den Alertmonitor des Computing Center Management System (CCMS) angebunden. Damit ist die Überwachung des Sendebetriebs in die zentrale Überwachungslandschaft des SAP-Systems integriert.

Die Anbindung ermöglicht Ihnen einen Überblick über den Zustand ausgehender Nachrichten. Dieser wird in von Ihnen definierten, regelmäßigen Abständen abgefragt. Kritische Systemzustände (Alerts) werden dabei leicht erkennbar hervorgehoben.

Informationen zum Alertmonitor erhalten Sie in der Dokumentation zum Computing Center Management System.

Integration

Informationen zur Architektur des Monitoring im Alertmonitor erhalten Sie in Konzept der Monitoring-Architektur.

Für die Überwachung der SAPconnect- und SAPphone-Umgebung wird mit dem Alertmonitor die Monitorsammlung SAP Business Communication ausgeliefert. Dieser Monitorsammlung ist unter anderem der Monitor SAPconnect zugeordnet. Zusätzlich wird die Datensammelmethode SAPconnect ausgeliefert. Diese periodisch einzuplanende Methode fragt den aktuellen Betriebszustand ab und speichert die Ergebnisse. Auf die Ergebnisse der Datensammelmethode können Sie über den Monitor SAPconnect zugreifen. Dort werden Ihnen aktuelle Ergebnisse und offene Alerts strukturiert dargestellt.

Sie haben die Möglichkeit die ausgelieferten Überwachungsfunktionen zu ändern. So können Sie die Sicht auf die Ergebnisse an Ihre Bedürfnisse anpassen, indem Sie die vorhandenen Monitore ändern oder neue Monitore erstellen. Der SAPconnect-Monitor bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Schwellenwerte zu definieren, ab denen Alerts ausgelöst werden. Dem Monitoren SAPconnect ist keine Analyse- oder Autoreaktionsmethoden zugeordnet. Hier können Sie bei Bedarf eigene Methoden hinzufügen, wie z.B. Autoreaktionsmethoden, die bei Überschreitung eines Schwellenwertes gestartet werden.

Aktivitäten

Mit den ausgelieferten Monitoren arbeiten

Bevor Sie das Monitoring für SAPconnect nutzen können, müssen Sie einige Einstellungen vornehmen. Auf die Monitore der Monitorsammlung SAP Business Communication kann direkt aus der SAPconnect-Administration heraus zugegriffen werden. Wählen Sie dort Anfang des Navigationspfads Hilfsmittel Nächster Navigationsschritt Alertmonitor Nächster Navigationsschritt Anzeigen Ende des Navigationspfads, und geben Sie einen Monitor an.

Sie können den Monitor aber auch direkt in der zentralen Alertmonitor-Anzeige aufrufen. Wählen Sie dazu im Einstiegsmenü Anfang des Navigationspfads Administration Nächster Navigationsschritt CCMS Nächster Navigationsschritt Steuerung/Monitoring Nächster Navigationsschritt Alertmonitor Ende des Navigationspfads (Transaktion RZ20). Dort finden Sie den Monitor SAPconnect an folgenden Stellen:

CCMS Monitorsammlungen

Anfang des Navigationspfads Monitorsammlung SAP Business Communication Nächster Navigationsschritt SAPconnect Ende des Navigationspfads

Anfang des Navigationspfads Monitorsammlung SAP CCMS Monitor Templates Nächster Navigationsschritt Communications Nächster Navigationsschritt SAPconnect Ende des Navigationspfads

Anfang des Navigationspfads Monitorsammlung SAP CCMS Technical Expert Monitor Nächster Navigationsschritt Monitor All Monitoring Contexts Nächster Navigationsschritt Monitorsammlung SAP Business Communication... Ende des Navigationspfads

Anfang des Navigationspfads Eigene Monitorsammlungen ... Ende des Navigationspfads

Monitore und Methoden anpassen

Lesen Sie dazu Anpassen der Alertmonitor-Überwachung.