Der Assistent unterstützt Sie bei der Analyse einer fehlerhaften Datenanforderung. Über das Fragezeichen in der Symbolleiste des Monitordetailbildes starten Sie den Assistenten.

Auf dem Dialogfenster des Assistenten werden die Verarbeitungsschritte mit Statussymbolen angezeigt. Die Bedeutung der Statusikonen können Sie aufrufen, indem Sie den Cursor auf einen Verarbeitungsschritt positionieren und Hilfe wählen.

Wenn Sie Analyse wählen, gelangen Sie auf ein Dialogfenster, auf dem Sie weitere Informationen zur Fehlersituation erhalten. Hier können Sie Details abrufen und über die linke Drucktaste in weitere Analyseschritte bis zur letzten Fehlermeldung und gegebenfalls in entsprechende Pflege- oder Übersichtsdialoge verzweigen.

Sie können den Assistenten auch im Hintergrund zur Analyse der Datenanforderungen einplanen. Wenn Sie den Assistenten periodisch einplanen, werden regelmäßig alle noch nicht beurteilten Requests analysiert. Bei einem Fehler benachrichtigt er per E-Mail automatisch einen oder mehrere Verantwortliche. Aus der E-Mail heraus können Sie direkt in das Detailbild des Monitors springen, um dann über den Assistenten im Dialog die Fehleranalyse durchzuführen.

Das Einplanen des Monitor Assistenten sowie die Pflege der Empfänger der Nachrichten nehmen Sie im BW Customizing Einführungsleitfaden unter Business Information Warehouse → Automatisierte Prozesse → Monitoreinstellungen vor. Die Empfänger der Nachrichten können Sie auch im Monitoreinstiegs- oder detailbild über Einstellungen → Fehler-Benachrichtigung pflegen festlegen.

Ob der Assistent jedesmal beim Aufruf des Monitordetailbildes automatisch starten soll, legen Sie über Einstellungen → Assistent Voreinstellung fest.