Okno Stupně upomínání – Definice 
V tomto okně lze definovat formát upomínky pro každý stupeň upomínání ve vaší firmě. K dispozici jsou tři formáty upomínky, které můžete upravit podle standardů své firmy pomocí verze softwaru Crystal Reports pro SAP Business One a nástroje Designer layoutu tisku.
Chcete-li okno Stupně upomínání – Definice zobrazit, postupujte takto:
V nástrojové liště klikněte na
(Nastavení formuláře).V okně Nastavení formulářů – hlavní menu vyberte
Administrace 
Definice Obchodní partneři Stupně upomínání 
a zaškrtněte příslušná políčka.
Chcete-li okno otevřít po aktivace této funkce, vyberte Administrace Definice Obchodní partneři Stupně upomínání .
Pole v okně Definice
Vyberte požadovanou možnost. Chcete-li použít formát dopisu, který kombinuje všechny stupně upomínek, vyberte možnost Všechny. |
Zadejte, po kolika dnech se uplatní stupeň upomínky. Pole není přístupné, je-li pro stupeň upomínky vybrána možnost Všechny. |
Zadejte poplatek účtovaný za odeslání určitého typu upomínacího dopisu. Poplatek přiřazený stupni upomínky Všechny se použije pouze pro kombinovaný formát upomínky. |
Zadejte minimální částku počátečního zůstatku pro vybraný upomínací dopis. Bude-li dluh zákazníka nižší než stanovená částka, upomínací dopis nebude vydán ani v případě, že již platí stupeň upomínky. |
Počítá úroky pro daný stupeň upomínání. |