Tableau de bord cible des performances de commercial

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Le tableau de bord Performance commercial cible permet aux directeurs commerciaux d'examiner les performances de chaque commercial, notamment leur objectif de ventes, leur chiffre d'affaires annuel cumulé, leurs opportunités de vente en cours et leur contribution au produit global des ventes.

Le tableau de bord Performance commercial cible contient les sections décrites dans le tableau ci-dessous. Tous les montants du tableau de bord sont affichés dans la devise interne indiquée dans le coin supérieur droit.

Graphique	Type et affichage	Comportement	Indicateur de performance clé
Commerciaux	Liste affichant les noms de tous les commerciaux triés par ordre décroissant du pourcentage de contribution cumulée annuelle de chaque commercial. Lorsqu'un commercial est sélectionné, le pourcentage de sa contribution cumulée annuelle s'affiche en regard de son nom.	Vous pouvez cliquer sur un nom pour afficher les indicateurs de performance clés à droite de la fenêtre correspondant à ce commercial. Par défaut, l'option Tous les commerciaux est sélectionnée.	Noms des commerciaux Le pourcentage de contribution cumulée annuelle est calculé comme suit : (chiffre d'affaires cumulé annuel de chaque commercial) / (chiffre d'affaires cumulé annuel de tous les commerciaux) * 100 % Les données du chiffre d'affaires proviennent de l'état Analyse des ventes.
Ventes mensuelles par <commercial>	L'histogramme supérieur affiche l'objectif des ventes mensuelles, le chiffre d'affaire réel (dans le passé) ou le chiffre d'affaires potentiel (dans le futur) pendant l'exercice en cours ou précédent pour le commercial sélectionné ou tous les commerciaux. L'histogramme inférieur affiche l'objectif annuel des ventes, le chiffre d'affaires annuel réel ou prévu pendant l'exercice en cours ou précédent pour le commercial sélectionné ou tous les commerciaux.	Pour afficher le chiffre d'affaires potentiel dans le futur, sélectionnez Potentiel pondéré. Pour afficher les données de l'année dernière, sélectionnez Exercice précédent. Pour afficher les données d'un autre commercial, cliquez sur le nom de ce commercial, à gauche. Vous pouvez positionner le curseur de la souris sur une barre pour afficher d'autres indicateurs de performance clés.	Cible : objectif des ventes pour ce mois. Le montant est défini dans la fenêtre Paramètres de tableau de bord - Définition. Pour plus d'informations, voir la section Définition de l'objectif des ventes mensuelles. Réel : montant réel des ventes pour ce mois. Les données proviennent de l'état Analyse des ventes. Potentiel pondéré : montant pondéré des opportunités en cours pour ce mois. Les données proviennent de la zone Montant en suspens pondéré de l'état Statistiques des opportunités. L'histogramme inférieur comprend 2 indicateurs de performance clés : Ventes annuelles prévues : cet indicateur est calculé comme suit : (chiffre d'affaire réel annuel cumulé) + (montant pondéré des opportunités de ventes en cours) Année cible : Montant total de l'objectif des ventes de l'année en cours ou précédente. Vous pouvez définir l'objectif des ventes mensuelles, comme décrit dans la section Définition de l'objectif des ventes mensuelles.

Graphique

Type et affichage

Comportement

Indicateur de performance clé

Commerciaux

Liste affichant les noms de tous les commerciaux triés par ordre décroissant du pourcentage de contribution cumulée annuelle de chaque commercial.

Lorsqu'un commercial est sélectionné, le pourcentage de sa contribution cumulée annuelle s'affiche en regard de son nom.

Vous pouvez cliquer sur un nom pour afficher les indicateurs de performance clés à droite de la fenêtre correspondant à ce commercial.

Par défaut, l'option Tous les commerciaux est sélectionnée.

Noms des commerciaux
Le pourcentage de contribution cumulée annuelle est calculé comme suit :
(chiffre d'affaires cumulé annuel de chaque commercial) / (chiffre d'affaires cumulé annuel de tous les commerciaux) * 100 %

Les données du chiffre d'affaires proviennent de l'état Analyse des ventes.

Ventes mensuelles par <commercial>

L'histogramme supérieur affiche l'objectif des ventes mensuelles, le chiffre d'affaire réel (dans le passé) ou le chiffre d'affaires potentiel (dans le futur) pendant l'exercice en cours ou précédent pour le commercial sélectionné ou tous les commerciaux.

L'histogramme inférieur affiche l'objectif annuel des ventes, le chiffre d'affaires annuel réel ou prévu pendant l'exercice en cours ou précédent pour le commercial sélectionné ou tous les commerciaux.

Pour afficher le chiffre d'affaires potentiel dans le futur, sélectionnez Potentiel pondéré.

Pour afficher les données de l'année dernière, sélectionnez Exercice précédent.

Pour afficher les données d'un autre commercial, cliquez sur le nom de ce commercial, à gauche.

Vous pouvez positionner le curseur de la souris sur une barre pour afficher d'autres indicateurs de performance clés.

Cible : objectif des ventes pour ce mois. Le montant est défini dans la fenêtre Paramètres de tableau de bord - Définition. Pour plus d'informations, voir la section Définition de l'objectif des ventes mensuelles.
Réel : montant réel des ventes pour ce mois. Les données proviennent de l'état Analyse des ventes.
Potentiel pondéré : montant pondéré des opportunités en cours pour ce mois. Les données proviennent de la zone Montant en suspens pondéré de l'état Statistiques des opportunités.

L'histogramme inférieur comprend 2 indicateurs de performance clés :

Ventes annuelles prévues : cet indicateur est calculé comme suit :
(chiffre d'affaire réel annuel cumulé) + (montant pondéré des opportunités de ventes en cours)
Année cible : Montant total de l'objectif des ventes de l'année en cours ou précédente. Vous pouvez définir l'objectif des ventes mensuelles, comme décrit dans la section Définition de l'objectif des ventes mensuelles.

Définition de l'objectif des ventes mensuelles

Pour définir le montant de l'objectif des ventes mensuelles pour chaque commercial, procédez comme suit :

Dans le menu principal de SAP Business One, version pour SAP HANA, sélectionnez Administration Définition Général Paramètres de tableau de bord .
Dans la fenêtre Paramètres de tableau de bord - Définition, appuyez sur Ctrl + F pour passer en mode Recherche.
Dans la zone Code, saisissez SEPT et sélectionnez Rechercher.
Dans le tableau, saisissez le montant de l'objectif des ventes mensuelles pour chaque commercial.