Prélèvement et traitement des tâches

Dans SAP Business One, les participants aux tâches de workflow sont les utilisateurs de l'entreprise. Les différents participants sont impliqués dans les tâches de workflow dans chaque instance. Pour s'assurer que les instances de workflow peuvent être exécutées et clôturées, les participants doivent prélever et traiter leurs tâches dans l'ordre défini par le modèle de workflow.

Note Note

Si une tâche compte plusieurs participants, le moteur workflow affecte la tâche au premier participant qui la prélève. Les autres participants ne peuvent alors pas prélever la tâche.
Si plusieurs participants prélèvent une tâche simultanément, le moteur workflow affecte automatiquement la tâche à un participant.

Le participant auquel la tâche est affectée devient alors le propriétaire de la tâche. Seul le propriétaire peut traiter ou transférer la tâche.

Fin de la note.

Connaiss. requises

Vous disposez de l'autorisation pour accéder à la fenêtre Réserve de travail du workflow.

Procédure

Dans le menu principal de SAP Business One, sélectionnez Administration Workflow Réserve de travail du workflow . La fenêtre Réserve de travail du workflow s'ouvre.
Dans la barre d'outils de SAP Business One, vous pouvez également cliquer sur (Synthèse des messages de la réserve de travail).
Dans la liste déroulante Statut, sélectionnez À prélever. Toutes les tâches à prélever sont affichées dans la table.
Pour prélever une tâche, effectuez l'une des actions suivantes :
- Prélevez une tâche dans la fenêtre Détails sur la tâche :
  1. Pour la tâche que vous souhaitez prélever, cliquez sur la flèche de liaison à gauche de l'ID tâche. La fenêtre Détails sur la tâche s'ouvre.
    Vous pouvez également sélectionner la ligne de la tâche à prélever et cliquer sur le bouton de commande Détails.
  2. Dans la fenêtre Détails sur la tâche, cliquez sur le bouton de commande Enlever.
  3. Cliquez sur le bouton de commande OK.
- Prélevez une tâche dans la fenêtre Réserve de travail du workflow :
  1. Pour la tâche à prélever, cochez la case Enlever.
  2. Cliquez sur le bouton de commande Enlever.
La tâche est alors en cours de traitement.
Dans la liste déroulante Statut de la fenêtre Réserve de travail du workflow, sélectionnez le statut En cours de traitement. La table affiche toutes les tâches en cours de traitement.
Pour traiter la tâche, cliquez sur la flèche de liaison à gauche de la zone ID tâche de la tâche à traiter. La fenêtre Détails sur la tâche s'ouvre.
Vous pouvez également sélectionner la ligne de la tâche à traiter et cliquer sur le bouton de commande Détails. La fenêtre Détails sur la tâche s'ouvre.
Cliquez sur le bouton de commande Traiter.
Il existe deux types de tâche que vous pouvez traiter comme suit :
- S'il s'agit d'une tâche utilisateur :
  1. SAP Business One ouvre la fenêtre associée à la tâche qui vous est affectée.
  2. Pour réaliser la tâche, indiquez les informations et sélectionnez le bouton de commande Ajouter.
  3. Sélectionnez le bouton de commande OK dans la fenêtre Détails sur la tâche.
- S'il s'agit d'une tâche manuelle :
  1. SAP Business One affiche un message système pour confirmer la réalisation de la tâche.
  2. Sélectionnez Oui si vous avez réalisé la tâche.
  3. Sélectionnez le bouton de commande OK dans la fenêtre Détails sur la tâche.
Note
Pour plus d'informations, voir la section Icônes Workflow dans la Fenêtre Instance de workflow.

Fin de la note.

Exemple

Votre entreprise a une instance d'un workflow d'achat et le modèle de workflow est le suivant :

Ce graphique est expliqué dans le texte complémentaire.

Le participant A a réalisé une tâche Demande d'achat. La procédure suivante vous montre comment prélever et traiter une tâche Commande d'achat :

Dans le menu principal de SAP Business One, sélectionnez Administration Workflow Réserve de travail du workflow . La fenêtre Réserve de travail du workflow s'ouvre.
Dans la liste déroulante Statut, sélectionnez À prélever. La tâche Commande d'achat est affichée dans la table.
Prélevez la tâche Commande d'achat dans la fenêtre Détails sur la tâche ou Réserve de travail du workflow.
Dans la liste déroulante Statut de la fenêtre Réserve de travail du workflow, sélectionnez le statut En cours de traitement. La tâche Commande d'achat est affichée dans la table.
Ouvrez la fenêtre Détails sur la tâche pour la tâche Commande d'achat.
Sélectionnez la commande d'achat Traiter. SAP Business One ouvre la fenêtre Commande d'achat.
Dans la fenêtre Commande d'achat, fournissez les informations requises et cliquez sur le bouton de commande Ajouter.
Sélectionnez le bouton de commande OK dans la fenêtre Détails sur la tâche.

Autres infos

Fenêtre Réserve de travail du workflow

Fenêtre Détails sur la tâche