V systéme SAP Business One je možné definovať rôzne správy, ktoré sa odošlú ako interné správy, e-maily, správy SMS alebo faxy. Správy je možné odoslať používateľom systému alebo stanoveným obchodným partnerom. Správy je tiež možné odoslať akýmkoľvek iným príjemcom. Správy je možné odoslať jednotlivým príjemcom alebo je možné pomocou rozdeľovníka odoslať správy skupine príjemcov.

Môžete tiež využiť výstrahy a pomocou nich odosielať správy vybratým používateľom vždy pri výskyte určitej udalosti. Takéto správy môžete preddefinovať. A navyše, ak ste definovali proces uvoľnenia pre zadávanie nákupných a predajných dokladov, workflow pre proces schvaľovania bude tiež využívať tieto správy.

Ak chcete odosielať e-maily, správy SMS a faxové správy zo systému SAP Business One, musíte nainštalovať potrebný komunikačný softvér. Odosielanie správ SMS je k dispozícii iba v Izraeli a Paname.