Show TOC

Документация по объектуОкно "Очереди - определение" Найти этот документ в структуре навигации

 

Это окно используется для определения группы сотрудников, ответственных за обработку сервисных заявок. Также можно ввести диспетчера очереди и добавить список участников.

В главном меню SAP Business One выберите   Администрирование   Справочники   Сервис   Очереди  .

Поля окна "Очереди - определение"
Ид. очереди

Введите код для очереди. Код (ид.) показывается в окнах, которые относятся к этой очереди. Это поле является обязательным.

Описание

Введите описание для очереди. Это поле является обязательным.

Диспетчер очереди

В раскрывающемся списке выберите пользователя SAP Business One, ответственного за очередь. Это поле является обязательным.

Электронная почта очереди

Укажите адрес электронной почты для очереди.

Неактивно

Очередь можно деактивировать, даже очередь с сервисными заявками, чтобы сервисные заявки больше нельзя было отправлять в очередь. Для деактивации очереди установите этот флажок. Для отмены деактивации снимите флажок.

Участники очереди

Выберите, чтобы открыть окно Участники очереди - определение и добавить пользователей SAP Business One в список участников очереди.