Ezen a lapon adhatók meg a telefonbeszélgetés általános adatai.
A telefonbeszélgetések mezőinek megjelenítéséhez kövesse az
útvonalat, és tevékenységként válassza a Telefonbeszélgetés lehetőséget.Megjegyz. Ez a témakör az ablakban szereplő olyan mezőket és egyéb elemeket írja le, amelyek használata nem magától értetődő vagy kiegészítő információkat igényel. Utasítás vége. |
Ismertesse röviden a telefonbeszélgetést. |
Itt adhatja meg a telefonbeszélgetés kezdő dátumát és időpontját. Alapértelmezés szerint a rendszerdátum és rendszeridő jelenik meg. Megjegyz. Ha a tevékenységet ismétlődő tevékenységként határozta meg, az Kezdő időpont mezőben megadott dátum és az Ismétlés dátuma szakaszban megadott érték kölcsönösen függ egymástól. Utasítás vége. |
Itt adhatja meg a telefonbeszélgetés befejezésének időpontját. Az alapértelmezett befejezési időpont 15 perccel a kezdési időpont utáni. Figyelem! A záró időpont nem lehet korábbi, mint a kezdési időpont. Figyelmeztetés vége |
Itt adhatja meg, hogy a telefonbeszélgetés várhatóan milyen hosszú ideig tart. Az alapértelmezett időtartam 15 perc. Ha módosítja, a záró időpont ennek megfelelően aktualizálódik. Megjegyz. Ha órát szeretne megadni, írja be az órák számát, majd egy H betűt. Utasítás vége. |
A beállítással ismétlődő tevékenységek állíthatók be. Csak Telefonbeszélgetés, Megbeszélés vagy Feladat esetén érhető el. Az alapértelmezett érték a Nincs; ez azt jelenti, hogy a tevékenység nem ismétlődik. Az ismétlődő tevékenység gyakoriságának definiálásához válasszon a legördülő listából. Definiálhat napi, heti, havi vagy évi gyakoriságú tevékenységeket. |
A beállítással definiálható az ismétlődő tevékenység gyakorisága. Csak akkor érhető el Telefonbeszélgetés, Megbeszélés vagy Feladat esetén, ha az Ismétlődés értéke nem Nincs.
|
A beállítással definiálható, mikor ismétlődik a tevékenység. Csak akkor érhető el Telefonbeszélgetés, Megbeszélés vagy Feladat esetén, ha az Ismétlődés értéke nem Nincs.
Megjegyz. A második választókapcsoló második legördülő listája esetén havi és éves tevékenységeknél a hét napjainak és a hétvégéknek a tartományát a Hétvége TÓL ... IG ... mezők értékeivel lehet megadni a Munkaszüneti napok ablakban. További tudnivalók a Munkaszüneti napok ablak alatt találhatók. Utasítás vége. |
A beállítással definiálható az ismétlődő tevékenység tartománya. Csak akkor érhető el Telefonbeszélgetés, Megbeszélés vagy Feladat esetén, ha az Ismétlődés értéke nem Nincs. Jelölje be a három választókapcsoló valamelyikét, és adja meg a tevékenység záró dátumát. A következő lehetőségei vannak:
|
Emlékeztetőt jelenít meg az Üzenetek/figyelmeztetések áttekintése ablakban a telefonbeszélgetésre kijelölt időpont előtt. Itt adhatja meg az emlékeztetőt percben vagy órában. Ha órát szeretne megadni, írja be az órák számát, majd egy H betűt. Megjegyz. Az emlékeztető megjelenését a Szolgáltatások lapon megadott beállítások szabályozzák, mely az útvonalon érhető el.Utasítás vége. Megjegyz. Amikor tevékenységet rendel hozzá egy dolgozóhoz, az Emlékeztető jelölőmező nem érhető el. Utasítás vége. |
Deaktiválja és eltávolítja a naptárból a tevékenységet. A tevékenység ezután is aktualizálható és újraaktiválható. |
Lezárja a tevékenységet. Figyelem! Lezárt tevékenységet nem nyithat meg újra és nem is módosíthatja. Figyelmeztetés vége |
Új Tevékenység ablakot nyit meg, amelyben követő tevékenység rögzíthető. Ismétlődő tevékenységek esetében a nyomonkövetés nem érhető el. Megjegyz. Követő tevékenység rögzítéséhez először hozzá kell adnia az aktuális tevékenységet. Utasítás vége. |