A rendeléshátralék feldolgozásával az olyan vevői rendelések követhetők nyomon, amelyekhez még nem szállították ki a készletet. Ez általában olyankor merül fel, ha a rendelkezésre álló mennyiség nem elegendő a rendelés kielégítéséhez. A rendeléshátralék-feldolgozási folyamat segítségével ellenőrizhetők a hiányzó mennyiségek, és ha a készlet feltöltése megtörtént, kiszállíthatja a szükséges mennyiséget a vevőknek.
Ha rendeléshátralékról értesül, az alábbi módokon kezelheti:
Szállítsa ki a szükséges mennyiséget a vevőnek.
Aktualizálja a mennyiséget (a szállítás megtörténte után).
Lezárja a fennmaradó nyitott mennyiséget a sorban.
Nulla mennyiség is kiszállítható.
Az alábbi példák különböző tipikus üzleti forgatókönyveket mutatnak be a rendeléshátralék feldolgozására.
A vevő telefonál és 100 széket rendel, de mindössze 80 van raktáron. Kiszállíthatja a rendelkezésre álló mennyiséget azonnal, a maradékot pedig akkor, amikor megérkezik a szállítótól.
Az SAP Business One főmenüjében válassza az
menüpontot.Hozzon létre új vevői rendelést 100 székre mai dátummal. További információ: Értékesítési bizonylatok létrehozása.
Válassza az
menüpontot.Másolja át az imént létrehozott vevői rendelést a szállításba, és módosítsa a mennyiséget 80-ra. További információkat a Bizonylatlétrehozási varázsló című részben talál.
Válassza az
menüpontot. Ekkor a rendszer megjeleníti a 20 széket érintő rendeléshátralékot.A szállítótól beérkezett 20 cikk beviteléhez használja a
menüpontot.Hozzon létre új szállítást a hátramaradt 20 cikkhez. Ha újra lefuttatja a Rendeléshátralék beszámolót, azt láthatja, hogy már nincs rendeléshátralék a vevőhöz.
Válassza az
menüpontot, és állítson ki kimenő számlát 100 székről.Megjegyz.
Aktualizálhatja a Mennyiség és Szállítás dátuma mezőket a vevői rendelés részlegesen kiszállított soraihoz.
Csökkentheti a mennyiséget a Kiszállított mennyiség mező szintjére. A mennyiség növelhető is.
Cégének készlethiánya van asztalokból. Két legnagyobb ügyfelük, a Blink és a Zeroll, egyaránt 100-100 asztalt rendeltek, de mindketten csupán 50-et kaptak meg eddig. Mindkét cég további 50 asztalra vár. Végre beérkezik újabb 50 asztal.
Az SAP Business One főmenüjében válassza az
menüpontot.Ez a beszámoló két rendeléshátralékot jelenít meg 50-50 asztalról a Blink és Zeroll ügyfelek felé.
Válassza az
menüpontot.Mivel a Zeroll a legfontosabb ügyfél, hozzon létre egy szállítást a beérkezett 50 asztalra és küldje el a Zerollnak.
A Blinknek várnia kell még egy hetet a következő 50 asztalra.
A Zeroll 50 asztalt, 100 széket és 40 táblát rendel. 40 asztal, nulla szék és 300 tábla van készleten. Létrehoz egy szállítást 40 asztalról és 40 tábláról, és elküldi a vevőnek.
Egy héttel később 50 asztal és 100 szék érkezik. Sajnálatos módon az egyik szék hibás.
Az SAP Business One főmenüjében válassza az
menüpontot.Hozzon létre egy szállítást 99 székről és a maradék 10 asztalról, és küldje el a Zerollnak. Az ügyféllel folytatott megbeszélések után úgy dönt, törli a maradék egy székre vonatkozó vevői rendelést.
A hiányzó szék rendelésének törléséhez jelölje ki az adott sort a vevői rendelésben, és kattintson az
menüpontra.A szállítás ezennel teljesült, és elküldhető a kimenő számla a Zeroll részére 50 asztalról, 99 székről és 40 tábláról.
Megjegyz.
Bizonyos esetekben cikkhiány miatt nem szállítható ki a tervezett időben egy adott cikk. Ennek korrekciójára adjon meg nulla mennyiséget az adott cikk sorában a szállításban vagy a kimenő számlában. A nyitott mennyiség ezután megjelenik a Nyitott szállításra mezőben.