Utilizando a janela Síntese de mensagens/alertas 
Procedimento
Exibir mensagem: Selecione a linha necessária da mensagem.
A aplicação exibe a mensagem na área na parte inferior da janela.
Encaminhar mensagem: Selecione a linha com a mensagem e selecione Encaminhar.
A janela para enviar a mensagem abre.
Os dados da mensagem original são copiados para a nova mensagem.
Você pode modificar, eliminar ou adicionar à mensagem conforme necessário.
Responder à mensagem: Selecione a linha com a mensagem e selecione Responder.
A janela para enviar a mensagem abre.
Os dados, incluindo o remetente da mensagem original, são copiados para a resposta.
Você pode modificar, eliminar ou adicionar destinatários e dados conforme necessário.
Eliminar mensagem: Selecione a linha com a mensagem e selecione Eliminar.
A mensagem é eliminada da caixa de entrada. Você também pode selecionar e eliminar várias linhas em simultâneo.
Ausente: Selecione este botão para acessar a janela Ausente e inserir uma mensagem de ausência. Para mais informações, consulte Inserindo mensagem de ausência.