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Documentazione per procedimentoInoltro di task ad altri utenti Questo documento si trova nella struttura di navigazione

 

Nel modello workflow, a un task corrispondono solitamente più partecipanti. Una volta prelevato il task, il suo titolare può inoltrarlo a un altro utente affinché lo elabori.

Ad esempio, un task Ordine cliente ha come partecipante un direttore delle vendite. Dopo aver prelevato il task, il direttore delle vendite può inoltrarlo a un qualsiasi addetto alle vendite competente affinché lo elabori.

Oppure, se uno dei partecipanti non è più dipendente della società, il titolare del task può inoltrare il task ad altri utenti. Non è necessario ridefinire il modello workflow.

Requisiti

  • Si è autorizzati ad accedere alla finestra Lista di lavoro workflow.

  • Si è titolari del task.

Procedimento

  1. Nel Menu principale di SAP Business One, selezionare   Amministrazione   Workflow   Lista di lavoro workflow  . Viene visualizzata la finestra Lista di lavoro workflow.

  2. Nell'elenco di riepilogo a discesa Stato, selezionare In esecuzione. La tabella elenca tutti i task in esecuzione. Selezionare la freccia di collegamento a sinistra dell'ID task del task che si intende inoltrare. Viene visualizzata la finestra Dettagli task.

    In alternativa, selezionare la riga del task che si intende inoltrare e selezionare il pulsante di comando Dettagli. Viene visualizzata la finestra Dettagli task.

  3. Nella finestra Dettagli task, selezionare il pulsante di comando Inoltrare. Viene aperta la finestra Lista di utenti.

  4. La tabella della lista utenti visualizza tutti gli utenti della società. Selezionare l'utente a cui si intende inoltrare il task.

  5. Selezionare il pulsante di comando Selezionare.