Στο SAP Business One, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά μηνύματα ώστε να σταλούν ως εσωτερικά μηνύματα, emails, SMS, και φαξ. Τα μηνύματα μπορούν να αποστέλονται σε χρήστες του συστήματος καθώς και σε ορισμένους συναλλασσόμενους. Μπορείτε επίσης να στείλετε μηνύματα σε οποιονδήποτε άλλον παραλήπτη. Μπορείτε να στείλετε μηνύματα σε μεμονωμένους παραλήπτες ή να χρησιμοποιήσετε τη λίστα διανομής για να στέλνετε μηνύματα σε ομάδες παραληπτών.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε προειδοποιήσεις για την αποστολή μηνυμάτων σε επιλεγμένους χρήστες κάθε φορά που συμβαίνει ένα συγκεκριμένο γεγονός. Μπορείτε να προκαθορίσετε τέτοια μηνύματα. Επιπλέον, αν έχετε ορίσει μία διαδικασία έγκρισης για καταχώριση παραστατικών προμηθειών και πωλήσεων, η ροή εργασιών για μία διαδικασία έγκρισης χρησιμοποιεί επίσης αυτά τα μηνύματα.

Αν θέλετε να στείλετε emails, SMS και fax από το SAP Business One θα πρέπει να εγκαταστήσετε το απαραίτητο λογισμικό επικοινωνίας. Η αποστολή μέσω SMS είναι διαθέσιμη μόνο στο Ισραήλ και τον Παναμά.