Show TOC

FunctiedocumentatieStorneren documenten met artikelen met serienr.- en chargebeheer Dit document in navigatiestructuur zoeken

 

Als een document artikelen met serienummer- of chargebeheer bevat, geschiedt het storneren van het document als volgt:

  • Een uitgaand transactiedocument storneren:

    • Als er nog geen serienummer of charge is geretourneerd, wordt dit automatisch geselecteerd voor het stornodocument en u kunt dit niet ongedaan maken.

    • Als er al een serienummer of charge is geretourneerd, moet u een ander serienummer of een andere charge selecteren ter vervanging.

  • Een inkomend transactiedocument storneren:

    • Als er nog een serienummer of charge beschikbaar is voor uitgifte, wordt dit automatisch geselecteerd voor het stornodocument en u kunt dit niet ongedaan maken.

    • Als er al een serienummer of charge is uitgegeven, moet u een ander serienummer of een andere charge selecteren ter vervanging.

  • Als er bij levering of facturering van artikelen met serienummerbeheer klantequipmentkaarten worden gegenereerd, worden de stornodocumenten in de kaarten geregistreerd na stornering van de levering of uitgaande factuur. Deze regel is niet relevant voor uitgaande facturen op basis van leveringen - deze uitgaande facturen genereren geen klantequipmentkaarten. Zie voor meer informatie Inschakelen van automatisch creëren van klantequipmentkaarten.

Voor informatie over het storneren van documenten met artikelen met serienummer- en chargebeheer op magazijnlocaties raadpleegt u Storneren van documenten met artikelbeheer op magazijnlocatie.

Voorbeeld

Het volgende voorbeeld laat het tweede geval van het storneren van een uitgaand transactiedocument zien:

  1. Genereer een levering voor artikel S. Lever twee artikelen S met respectieve serienummers x1001 en x1002.

  2. Genereer een retour voor artikel S met het serienummer x1001.

  3. Probeer de levering te storneren en voeg het stornodocument toe.

    Het venster Serienummerselectie wordt weergegeven. Alleen serienummer x1002 wordt automatisch geselecteerd en dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

  4. Genereer een nieuw serienummer of selecteer een beschikbaar serienummer.

    U kunt het stornodocument nu toevoegen.