Activiteiten beheren 
Activiteiten verwijzen naar interacties met uw zakenpartners, zoals telefoongesprekken, vergaderingen, taken en andere soorten verkoopactiviteiten. U kunt een eenmalige activiteit of periodieke activiteiten beheren.
Alle activiteiten worden automatisch opgenomen in uw kalender en in activiteitenrapporten die u kunt gebruiken voor:
Het plannen van uw dag, week en maand.
De analyse van uw communicatie met zakenpartners, zowel actuele open activiteiten als activiteiten die zijn gesloten.
Het bijhouden van de voortgang van uw opportunity's en de serviceaanvragen van uw zakenpartners.
Voor informatie over het toevoegen van activiteiten gaat u naar Activiteiten creëren en actualiseren.