Opportunities afsluiten en verwijderen 
U sluit een opportunity in SAP Business One af wanneer het verkoopproces met een lead is voltooid – ongeacht of het proces succesvol was. In deze fase classificeert u de opportunity als gewonnen of verloren en sluit u deze af. Het afsluiten van opportunities helpt u bij het analyseren van uw verkoopeffectiviteit aan de hand van de in SAP Business One beschikbare verslagen.
Werkwijze
Een opportunity wordt als volgt afgesloten:
Selecteer
Opportunities 
Opportunity 
.Het venster Opportunity wordt weergegeven.
Blader naar de relevante opportunity.
Selecteer Gewonnen of Verloren in het tabblad Overzicht.
In Laatste documentbedrag wordt het bedrag weergegeven dat in het laatste gerelateerde document wordt vermeld, bijvoorbeeld een klantofferte. Als er geen gekoppeld document is, wordt het Potentiële bedrag weergegeven.
Selecteer Actualiseren om de gegevens op te slaan. Alle velden worden dan gedeactiveerd.
Opmerking
Indien nodig kunt u een opportunity opnieuw openen door Openen te selecteren.
Een opportunity wordt als volgt verwijderd:
Selecteer
Opportunities Opportunity .Het venster Opportunity wordt weergegeven.
Blader naar de relevante opportunity.
OpmerkingControleer of de opportunity is ingesteld op Open in het tabblad Overzicht.
Einde van SAP NoteKlik in het menu Gegevens op Verwijderen.
Er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven dat dit niet ongedaan gemaakt kan worden.
Selecteer Verder om de opportunity te verwijderen.