Monitorare lo stato del messaggio di supporto

Utilizzare il Support Desk per connettersi direttamente al SAP Service Marketplace e monitorare lo stato dei propri messaggi di supporto.

1. Dal menu SAP Business One, selezionare Help Support Support Desk Messaggi di servizio posta in entrata .

2. Per connettersi al SAP Service Marketplace, inserire il proprio S-user e la password e selezionare OK.

Il sistema apre una finestra del browser in cui figura la propria inbox del SAP Service Channel.