Megjegyz.

Az ablak általános részén lévő Vevőkód és az itteni Beszerző kódja közti különbség a következő:

Egy tipikus szervizműveletben a következő forgatókönyv merül fel:

A gyártó (a mi cégünk) kimenő számlákat bocsát ki a szolgáltatáselosztó felé (lásd: Vevőkód mező). A szolgáltatáselosztó pedig kimenő számlát állít ki a végfelhasználónak (beszerző). Bár a gyártó az értékesítési folyamatban nem áll közvetlen kapcsolatban a végfelhasználóval, szüksége van róla információkra annak érdekében, hogy a végfelhasználót összekapcsolhassa a szolgáltatáselosztóval. E funkció segítségével tudja megállapítani a gyártó, hogy a terméket engedélyezett szolgáltatáselosztótól vásárolták, és így szervizelhető.