A workflow-instanciák sok feladatot és résztvevőt tartalmaznak. Egy instancia elvégzéséhez a résztvevőknek pontosan és a sorrendnek megfelelően kell végrehajtaniuk a feladataikat. A nyomon követési funkció hozzáférést biztosít a résztvevőknek a teljes instancia folyamatstátusához, hogy feladataikat megfelelő időben begyűjthessék és feldolgozhassák.
Hozzáférési jogosultsága van a Workflow-követés ablakhoz.
Az SAP Business One főmenüjében használja az
útvonalat. Ekkor megjelenik a Workflow-követés ablak.Kattintson az Instanciaazonosító mező bal oldalán található hivatkozásnyílra. Ekkor megjelenik a Workflow-instancia ablak. Ebben az ablakban megtekintheti, hogy a feladat milyen státusú workflow-instanciában van.
(Opcionális) A hibaüzenet megtekinthető a táblában a Státus oszlop Hiba mezőjére kattintva.