חלון הגדרות רמות גבייה 
בחלון זה הגדר תבנית מכתב לכל רמת גבייה הנהוגה בחברה. ישנן שלוש תבניות ברירת מחדל למכתבים שניתן להתאים לסטנדרטים של החברה באמצעות גרסת תוכנת Crystal Reports עבור היישום SAP Business One והכלי 'מעצב תבנית ההדפסה'.
כדי להפעיל את החלון הגדרות רמות גבייה, בצע את הפעולות הבאות:
בסרגל הכלים, לחץ על
(הגדרות טפסים).בחלון העדפות למסמך - תפריט ראשי, בחר
מנהלה 
הגדרות שותפים עסקיים רמות גבייה 
ותייג את תיבת התיוג.
כדי לפתוח את החלון לאחר שהפעלת מחדש את הפונקציה, בחר מנהלה הגדרות כרטיסים רמות גבייה .
שדות חלון ההגדרות
בחר באפשרות הדרושה. בחר הכל כדי להשתמש בתבנית מכתב אחת לכל רמות הגבייה. |
הזן את מספר הימים שלאחריהם תיכנס רמת הגבייה לתוקף. שדה זה אינו מופעל כשרמת הגבייה שנבחרה היא הכל. |
הזן את העמלה שתחויב על משלוח מכתב גבייה מסוים. כשהעמלה קשורה לרמת הגבייה הכל, היא רלוונטית רק למכתב גבייה משולב. |
הזן יתרה מינימלית למכתב הגבייה שנבחר. אם החוב של הלקוח נמוך מהיתרה המינימלית שהוגדרה, מכתב הגבייה לא יופק, גם אם רמת הגבייה כבר בתוקף. |
מחשב ריבית לרמת הגבייה. |