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Documentación de procedimientoActivación de la creación automática de contratos Encontrar este documento en la estructura de navegación

 

La creación automática de contratos es pertinente para empresas que brindan servicios para artículos de acuerdo con los números de serie de los artículos. Un contrato se crea automáticamente cuando se crea un documento de entrega o factura de deudores correspondiente para los artículos.

Requisitos

Ha creado un modelo de garantía para los artículos con gestión del número de serie.

Procedimiento

  1. En el menú principal de SAP Business One, seleccione   Inventario   Datos maestros artículo   y seleccione la ficha General.

  2. En la lista desplegable Cl.artículo, seleccione la clase de artículo.

    • Artículos

      Puede asignar un modelo de garantía para artículos gestionados por números de serie.

    • Trabajo

      Puede añadir a una llamada de servicio las horas que el técnico trabajó en el sitio del cliente.

    • Viaje

      Puede añadir a la llamada de servicio la duración del viaje que requiere el técnico para desplazarse hasta el sitio del cliente y de regreso hasta la oficina.

    Nota Nota

    Un artículo definido como Trabajo o Viaje se puede definir sólo como Artículo de venta.

    Fin de la nota

  3. Si selecciona Artículos como Cl.artículo, seleccione el artículo que se gestionará por números de serie. En la lista desplegable Gestionar artículo por, seleccione Números de serie.

    Se visualiza el título Atributos de servicio.

  4. Para asignar un modelo de garantía para el artículo, en la lista desplegable Modelo de garantía, seleccione el modelo correspondiente.

    Nota Nota

    Cuando se venden o entregan varios artículos con diferentes modelos de garantía en el mismo documento, se crea automáticamente un número de contratos de servicio correspondiente.

    Fin de la nota

  5. Para grabar las modificaciones, seleccione Actualizar.