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Documentación de funcionesCancelación de documentos con artículos gestionados por lote y número de serie Encontrar este documento en la estructura de navegación

 

Si un documento contiene artículos gestionados por lotes o número de serie, la cancelación del documento sigue las reglas a continuación:

  • Cancele un documento transaccional de salida:

    • Si aún no se devolvió un lote o número de serie, se seleccionará automáticamente para el documento de cancelación y no podrá deseleccionarlo.

    • Si ya se devolvió un lote o número de serie, deberá seleccionar otro lote o número de serie para reemplazarlo.

  • Cancele un documento transaccional de entrada:

    • Si un lote o número de serie aún está disponible para emitir, se seleccionará automáticamente para el documento de cancelación y no podrá deseleccionarlo.

    • Si ya se emitió un lote o número de serie, deberá seleccionar otro lote o número de serie para reemplazarlo.

  • Si se crean tarjetas de equipo del cliente durante la entrega o facturación de artículos gestionados por número de serie, los documentos de cancelación se registrarán en las tarjetas después de la cancelación de la entrega o factura de clientes. Tenga en cuenta que esta regla es irrelevante para las facturas de clientes basadas en entregas: estas facturas de clientes no generan tarjetas de equipo del cliente. Para obtener más información, véase Activación de la creación automática de tarj.equipo del cliente.

Para obtener más información sobre la cancelación de documentos con artículos gestionados por lotes o número de serie en ubicaciones, véase Cancelación de documentos con artículos gestionados por ubicación.

Ejemplo

El siguiente ejemplo ilustra la segunda situación de cancelación de un documento transaccional de salida:

  1. Cree una entrega para el artículo S. Entregue 2 artículos S con números de serie x1001 y x1002, respectivamente.

  2. Cree una devolución para el artículo S con el número de serie x1001.

  3. Intente cancelar la entrega y añada el documento de cancelación.

    Se abre la ventana Selección de números de serie. Solo se seleccionó el número de serie x1002 y no se puede deseleccionar.

  4. Cree un número de serie nuevo o seleccione un número de serie disponible.

    Puede añadir el documento de cancelación ahora.