Definición de niveles de ventas 
Para poder añadir nuevas oportunidades de ventas, se deben definir las etapas de ventas relevantes. Algunos ejemplos de etapas de ventas son la primera y segunda reuniones, la negociación y la oferta. En la ventana Oportunidades, en la ficha Etapas, se pueden ordenar estas etapas según el progreso de la oportunidad de ventas. Se pueden agregar etapas de ventas adicionales siempre que se quiera.
Seleccione .
Aparece la ventana Niveles de ventas: Definición. El cursor se situará en la primera línea activa.
Introduzca un nombre para la etapa de ventas. Se puede utilizar el número de etapa para clasificar las etapas de acuerdo con el progreso de la oportunidad de ventas.
Introduzca el valor esperado para esta etapa de ventas en el campo Porcentaje de cierre. SAP Business One utiliza este valor para ponderar los volúmenes de negocios pronosticados.
Para desactivar una etapa de ventas, active la casilla de la columna Cancelado. Esta etapa de ventas ya no estará disponible cuando procese oportunidades.
Seleccione Actualizar. El cursor se mueve a una nueva fila donde se puede añadir otra etapa de ventas. Las etapas de ventas que todavía no se hayan definido se pueden añadir posteriormente.
Seleccione OK para cerrar la ventana.