إدارة بيانات الحملة التسويقية 
استخدم النافذة الحملة التسويقية لإدارة معلومات أحداث التسويق الخاصة بك. ويمكنك تنفيذ المهام التالية:
عرض وصيانة بيانات الحملة التسويقية
إنشاء فرص مبيعات وفرص تسويقية من الحملة التسويقية
ملاحظة
لاستخدام النافذة الحملة التسويقية، فستحتاج إلى تفويض صحيح لاستخدام النافذة. يمكن لمسئولي النظام تعيين تفويض كامل وتفويض للقراءة فقط وبدون تفويض لمستخدمي هذه النافذة.
لتعيين تفويض خاص بالنافذة المجموعة المستهدفة إلى المستخدمين، من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر 
إدارة 
تهيئة النظام التفويضات العامة 
. من النافذة التفويضات العامة، اختر إدارة إعداد شركاء الأعمال الحملة التسويقية .
إجراء
عرض وصيانة البيانات
يمكنك إنشاء حملة تسويقية يدويًا من النافذة الحملة التسويقية. وبعد إنشاء حملة تسويقية وحفظها باستخدام معالج إنشاء الحملات التسويقية، يخصص التطبيق تلقائيًا رقمًا لهذه الحملة التسويقية. كما يقوم بإنشاء مستند يخزن فيه بيانات الحملة التسويقية التي قمت بتحديدها في النافذة الحملة التسويقية الخاصة بها.
للوصول إلى هذه النافذة، من القائمة الرئيسية لـ SAP Business One، اختر شركاء الأعمال الحملة التسويقية . سيتم فتح النافذة في النمط إضافة بشكل افتراضي. ستظهر علامات التبويب التالية:
شركاء الأعمال
استخدم علامة التبويب هذه لعرض وصيانة شركاء الأعمال أو العملاء المتوقعين الذين تم استيرادهم من قائمة خارجية.
البنود
استخدم علامة التبويب هذه لعرض البنود ذات الصلة وصيانتها.
الشركاء
استخدم علامة التبويب هذه لعرض وصيانة شركات الشركاء المضمنة في الحملة التسويقية.
المرفق
استخدم علامة التبويب هذه لإرفاق الملفات ذات الصلة إلى حملة تسويقية. كما يمكنك إرفاق العديد من الملفات حسب الحاجة.
ملاحظة
يجب عليك تحديد مجلد المرفقات قبل إرفاق أي ملف. لتحديد المجلد، اختر إدارة تهيئة النظام إعدادات عامة مسار .
مهمة المستخدم |
إجراء المستخدم والنتيجة |
|---|---|
حذف حملة تسويقية |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
ستستلم الرسالة: إزالة الحملة التسويقية غير قابلة للإلغاء. هل تريد المتابعة؟ اختر نعم لإزالة الحملة التسويقية. اختر لا لإلغاء العملية. |
تكرار حملة تسويقية |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
ينسخ التطبيق نوع الحملة التسويقية ومعلومات المجموعة المستهدفة الخاصة بالحملة التسويقية الحالية نسخًا متماثلاً إلى حملة جديدة. |
إلغاء حملة تسويقية |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
ستستلم الرسالة: إلغاء الحملة التسويقية عملية غير قابلة للإلغاء. وسيتم تغيير حالة الحملة التسويقية إلى "ملغاة". هل تريد المتابعة؟ اختر نعم لمتابعة تعيين حالة الحملة التسويقية إلى ملغاة. اختر لا لإلغاء العملية. |
إنشاء فرص مبيعات وفرص تسويقية من الحملة التسويقية
بعد أن قمت بتنفيذ الحملة التسويقية بنجاح، قد يظهر بعض العملاء المتوقعين اهتمامهم بالمنتجات والشركة التابعين لك. وقد تريد إنشاء فرص بيعية وفرص تسويقية من الحملة التسويقية كسجل لنتائج الحملة. للقيام بذلك، الرجاء المتابعة كما يلي:
من النافذة الحملة التسويقية، ابحث عن الحملة التسويقية التي تريد استخدامها. تسمح لك علامة التبويب شركاء الأعمال بعرض جميع العملاء المتوقعين المستهدفين الذين تم تضمينهم في هذه الحملة.
ابحث عن العميل المتوقع من خلال الفرصة البيعية. في العمود الفرصة البيعية، اختر الزر
(اختر) لفتح النافذة قائمة الفرص البيعية. ملاحظةإذا لم يكن العميل المتوقع الذي ستقوم بإنشاء فرصة بيعية له شريك أعمال حتى الآن، فسيقوم التطبيق بإنشاء شريك أعمال تلقائيًا قبل أن تقوم بربط أو إنشاء فرصة بيعية لهذا العميل المتوقع.
نهاية الملاحظة.من النافذة قائمة الفرص البيعية، قم بأحد الاجراءات التالية:
لاختيار أحد الفرص البيعية الموجودة، قم بالنقر المزدوج فوق الصف.
سيتم ربط الفرصة البيعية بالحملة التسويقية.
لإنشاء فرصة بيعية جديدة وربطها بهذه الحملة، اختر جديد.
ستظهر النافذة الفرصة البيعية. من تلك النافذة، حدد البيانات المطلوبة ثم اختر إضافة.
لمزيد من المعلومات عن إضافة فرصة بيعية، راجع إضافة فرص بيعية.