يمكنك في SAP Business One تحديد رسائل مختلفة ليتم إرسالها كرسائل داخلية ورسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة وفاكس. ويمكن إرسال الرسائل إلى مستخدمي النظام بالإضافة إلى شركاء أعمال محددين. كما يمكنك أيضًا إرسال رسائل إلى أي مستلمين آخرين. ويمكنك كذلك إما إرسال رسائل إلى مستلمين بشكل فردي أو استخدام قائمة التوزيع لإرسال الرسائل إلى مجموعات من المستلمين.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من التنبيهات لإرسال رسائل إلى مستخدمين محددين في كل مرة يحدث فيها حدث معين. حيث يمكنك تحديد مثل هذه الرسائل مسبقًا. علاوة على ذلك، في حالة وجود إجراء تحرير محدد لإدخال مستندات المبيعات والشراء، يستفيد تدفق العمل لإجراء الاعتماد من هذه الرسائل أيضًا.

إذا أردت إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة أو رسائل فاكس من SAP Business One، فيجب تثبيت برنامج الاتصالات اللازم. لاحظ إن الإرسال باستخدام خدمة الرسائل القصيرة متوفر فقط في إسرائيل وبنما.