Szervizhívás: Ráfordítások lap 
Ezen a lapon tekintheti meg a szervizhíváshoz kapcsolódó költségeket, mint az alkatrészek (cikkek), munkaórák (munka) és az utazásra fordított idő.
Az alábbi cikktípusokat adhatja meg:
Elromlott alkatrészek kijavításánál felhasznált cikkek
A vevő által visszaküldött cikkek
A probléma megoldása érdekében a technikusnak átadott cikkek
A technikus által a raktárba visszaadott cikkek
Megadhatja a munkaórák számát, melyet a technikus a vevő telephelyén töltött, valamint a telephely és a cég irodája közötti utazással eltöltött idejét.
Menüútvonal: SAP Business One főmenü, 
Szolgáltatás 
Szervizhívás 
menüpont, Ráfordítások lap.
A szervizhíváshoz kapcsolódó költségek megadásához kattintson a Ráfordítások lapon található Ráfordítások részletei gombra.
Ez a témakör az ablakban szereplő olyan mezőket és egyéb elemeket írja le, amelyek használata nem magától értetődő vagy kiegészítő információkat igényel. Utasítás vége. |
Megjegyz.Ráfordítások lap mezői
A költséghez kapcsolódó bizonylatfajtát jelöli. |
A bizonylat létrehozásának dátuma |
A vevőnek nyújtott cikk sorozatszáma, a Sorozatszámok tranzakcióbeszámoló ablakhoz vezető hivatkozással. |
A bizonylatban megjelenő cikkek száma |
A raktár, melyből a cikket kapta |
A raktár, melybe a cikk kiszállításra került |
Megnyitja a Szervizhívás költségek ablakot, amelyben megjelenítheti a szervizhívás részletes költségeit. |
Országspecifikus mező: Izrael és Hollandia
Csak Izrael és Hollandia esetében, ahol a cégeknek minden évben új adatbázist kell indítaniuk. Megjeleníti, hogy átvitelre került-e a bizonylat két adatbázis között. |