Ez a beszámoló a szervizhívások lezárásához szükséges idő mennyiségéről szolgál információval. E beszámolóval a szervizosztály hatékonysága ellenőrizhető.
Megjeleníthetők az azonos dátummal lezárt szervizhívások. Lehetősége van egy adott dolgozó által feldolgozott szervizhívásokat is kiválasztani.
Az ablak megnyitásához haladjon a
menüútvonalon. Vagy nyissa meg azt a Beszámolók modulból.Miután definiálta a beszámolót, megtekintheti azt az Átlagos idő zárásig beszámoló ablakban (ld. Átlagos idő zárásig beszámoló ablak).
Megjegyz. Ez a témakör az ablakban szereplő olyan mezőket és egyéb elemeket írja le, amelyek használata nem magától értetődő vagy kiegészítő információkat igényel. Utasítás vége. |
A szűrési feltételeket tartományokkal és adatszűrők beállításával adjuk meg. Egy szűrő beállításához kattintson a (Tábla szűrése) ikonra és válassza ki a megfelelő opciókat.
A megadható rendezési kritériumokat jeleníti meg. |
Adja meg a rendezési feltételként használandó mező(ke)t! Ez az oszlop csak akkor jelenik meg, ha a Rendezés lehetőséget választja. |
Adja meg azt a sorrendet, ami szerint a beszámoló mezőit rendezni kell. Ez az oszlop csak akkor jelenik meg, ha a Rendezés lehetőséget választja. |