Ezekkel a beszámolókkal a nyitott vagy határidőn túli szervizhívások részletesen megtekinthetők és elemezhetők.

Az ablak megnyitásához haladjon a  Szolgáltatás Szolgáltatás-beszámolók Szolgáltatásmonitor menüútvonalon, majd kattintson a Nyitott szervizhívások vagy a Határidőn túli szervizhívások elem Részletek opciójára.