Show TOC

Порядок действийСоздание и обновление сервисных договоров Найти этот документ в структуре навигации

Последовательность операций

Указание Указание

Удалить договор нельзя, но можно сделать его неактивным путем ввода даты расторжения. Статус договора автоматически изменится на Завершено.

Конец указания.
Создание нового сервисного договора
  1. В главном меню SAP Business One выберите   Сервис   Сервисный договор  .

    Откроется окно Сервисный договор.

  2. Перейдите в режим Добавить. Для получения дополнительной информации см. Работа в режиме добавления.

  3. В общей области введите информацию о заказчике и сроке сервисного договора.

  4. На закладке Общее введите общие сведения о сервисном договоре.

  5. На закладке Товары введите подробные данные о товаре в соответствии с видом сервисного договора (серийный номер или группа товаров).

  6. На закладке Условия введите подробные данные о сфере действия договора и доступности сервиса.

  7. На закладке Приложения добавьте к сервисному договору любые необходимые приложения.

  8. На закладке Сервисные заявки можно просмотреть сервисные заявки, относящиеся к товарам в сервисном договоре.

  9. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Добавить.

Обновление существующего сервисного договора
  1. В главном меню SAP Business One выберите   Сервис   Сервисный договор  .

    Откроется окно Сервисный договор.

  2. Перейдите в режим Поиск. Для получения дополнительной информации см. Работа в режиме поиска.

  3. Полностью или частично введите код заказчика и нажмите Поиск.

    Будут выведены существующие сервисные договоры выбранного клиента.

  4. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Обновить.

  5. Для закрытия окна нажмите OK.