Jobprotokoll kann nicht angezeigt werden

Analyse

Vorgehensweise

Schritt 1:

Können Jobprotokolle erzeugt werden?

Auf allen Jobservern folgenden Test durchführen:

• Job einplanen mit dem Zielserver = Name des Rechners, auf dem der Jobserver läuft.

• Als Schritt können sie z. B. das ABAP-Programm RSPARAM angeben.

  Starttermin des Jobs = 'Sofort'

• Auf Jobserver anmelden (siehe Workprozesse und Systemprotokoll eines Applikationsservers analysieren )

• Kann Jobprotokoll angezeigt werden (siehe Jobstatus analysieren )?

  • ja :

    Ende der Analyse

  • nein :

    Weiter mit Schritt 2.

Schritt 2:

Enthält das Systemprotokoll ungewöhnliche Einträge?

Systemprotokoll des Jobservers überprüfen (siehe Workprozesse und Systemprotokoll eines Applikationsservers analysieren )

Gibt es Einträge 'permission denied', die darauf hinweisen, dass der Jobserver keine Jobprotokolle erzeugen darf?

• ja :

  Ändern Sie die Zugriffsrechte für das Verzeichnis, in dem das Jobprotokoll erzeugt wurde, damit die Benutzer-ID, unter der der Jobserver läuft (i.d.R. c11adm), Lese- und Schreibberechtigung für das Verzeichnis hat.

• nein :

  Testen Sie auf dem Jobserver, ob das TemSe-Subsystem, das zum Erzeugen von Jobprotokollen benutzt wird, funktioniert (siehe Status-, Konfigurations- und Verwaltungsdaten analysieren )

Meldet der Test Fehler?

• ja :

  Im Systemprotokoll befinden sich jetzt Einträge, die das Problem näher beschreiben.

• nein :

  Weiter mit Schritt 3.

Schritt 3:

Soll das Jobprotokoll auf einem anderen Applikationsserver als dem Jobserver angezeigt werden?

Ausführungsrechner des Jobs ermitteln (siehe Jobstatus analysieren )

Versucht das System, das Jobprotokoll von einem Applikationsserver aus anzuzeigen, der auf einem anderen Rechner läuft, als dem Ausführungsrechner des Jobs?

• ja :

  Haben der Applikationsserver und der Jobserver jeweils ein eigenes Globalverzeichnis?

  • ja :

    Der Job kann nicht angezeigt werden, weil der Applikationsserver keinen Zugriff auf das Globalverzeichnis des Jobservers hat. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, damit beide Server ein gemeinsames Globalverzeichnis haben.

  • nein :

    Melden Sie das Problem an SAP.