Retourenübersicht für Lieferantenretouren

Mit dieser Funktion können Sie sich einen Überblick über den Lieferantenretourenprozess verschaffen. In der Übersicht sehen Sie alle Schritte des Retourenprozesses, alle Folgebelege, die im Verlauf des Prozesses angelegt wurden, sowie Informationen zum Status der logistischen Abwicklung und Rückerstattung.

Funktionsumfang

Das Bild Retourenübersicht für Lieferantenretouren ist in die folgenden Bereiche unterteilt:

Im Selektionsbereich können Sie eine Liste aller Lieferantenretourenprozesse generieren, die Sie überwachen möchten.
Die Liste im Kopfbereich zeigt die Retourenbestellungen und Retourenumlagerungsbestellungen, die Ihre Auswahlkriterien erfüllen.
Die Positionsliste zeigt alle Positionen einer ausgewählten Retourenbestellung oder Retourenumlagerungsbestellung.
Der Detailbaum zeigt alle Schritte im ausgewählten Retourenprozess mit Links zu den entsprechenden Belegen.

Hinweis Hinweis

Sie können die verschiedenen Bildbereiche nach Bedarf anzeigen oder ausblenden.

Ende des Hinweises

Im Bild Retourenübersicht für Lieferantenretouren können Sie

zu einzelnen retourenbezogenen Belegen navigieren
den Gesamtverarbeitungsstatus, den Status der logistischen Abwicklung und den Rückerstattungsstatus des Retourenprozesses insgesamt und der fraglichen Belegpositionen anzeigen
prüfen, in welchen Fällen das System die Folgebelege nicht automatisch erstellen konnte. Starten Sie die Erzeugung der Folgebelege erneut, nachdem Sie die Probleme gelöst haben.

Aktivitäten

Der Zugriff auf das Bild Retourenübersicht für Lieferantenretouren erfolgt über Anfang des Navigationspfads Logistik Navigationsschritt Zentrale Funktionen Erweiterte Retourenabwicklung Retourenübersicht Retourenübersicht für Lieferantenretouren starten Ende des Navigationspfads . Wählen Sie die Retourenbestellungen oder Retourenumlagerungsbestellungen, die Sie überwachen möchten, und prüfen Sie die angezeigten Informationen.

Lautet der Verarbeitungsstatus eines Belegs Mit Fehlern, wählen Sie Belegerstellung neu starten; das System erstellt die benötigten Belege sofern dies möglich ist und zeigt das Ergebnis an.

Sie können auch zur Retourenübersicht für Lieferantenretouren navigieren, wenn Sie einen Beleg im Retourenprozess anzeigen oder ändern, so z. B. im Bild Bestellung ändern, Materialinspektion im Lager und Rückerstattung für interne Retouren. Die entsprechenden Transaktionen stellen entweder eine Drucktaste Retourenübersicht bereit oder Sie können Anfang des Navigationspfads Springen Navigationsschritt Retourenübersicht Ende des Navigationspfads auswählen. Wenn Sie auf diese Weise auf die Retourenübersicht zugreifen, enthält der Kopfbereich in der Retourenübersicht Informationen zu dem Beleg, von dem Sie navigiert sind, und der Selektionsbereich steht nicht zur Verfügung.