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  Aktivieren von Kanban-Alerts Dieses Dokument in der Navigationsstruktur finden

Verwendung

Um in kritischen Situationen schnell und effektiv handeln zu können, können Sie für Kanban das SAP Alert Management nutzen. Die Alerts werden aus Fehlermeldungen erzeugt.

Für folgende Fehlersituationen sind im Standard Kanban-Alerts vorgesehen:

  • Wenn ein Fehler beim Statuswechsel eines Kanbans auftritt.

    Der Kanban erhält den besonderen Fehlerstatus 9.

  • Wenn die Anzahl der Kanbans überschritten ist, die maximal leer sein dürfen (leer umfasst Status Wartet , Leer , in Arbeit oder in Transport eines Kanbans).

  • Wenn ein Nachschubelement gelöscht wird (z.B. Transportauftrag).

    Der Status des Kanbans wird vom System auf ‚1’ (wartet) gesetzt.

  • Wenn ein Nachschubelement verspätet ist.

Die Kanban-Alerts aktivieren Sie im Customizing in den einzelnen Nachschubstrategien.

Voraussetzungen

  • Sie haben im Customizing für eine Nachschubstrategie unter   Produktion   Kanban   Nachschubstrategie   das Kennzeichen Alerts aktivieren gesetzt.

  • Um die Alert Inbox nutzen zu können, müssen Sie den entsprechenden Service in der Transaktion SICF (Pflege der Services) aktivieren. Wählen Sie als Default-Host   Default_host   sap   bc   bsp   asp   alert inbox   und wählen Sie im Kontextmenü Aktivieren .

  • Für das Customizing oder die Verwaltung des Alert Management müssen die entsprechenden Berechtigungen zugeordnet sein.

  • Der zentrale Alert Server muss im lokalen System als RFC-Destination in Transaktion SM59 (Konfiguration der RFC-Verbindungen) eingerichtet sein. Außerdem müssen Sie den zentralen Alert Server im lokalen System als RFC-Destination in Transaktion SALRT1 oder im Alert Server unter   Einstellungen   RFC-Destination   auswählen.

    Wenn der zentrale Alert Server im gleichen Mandant wie das lokale System läuft, brauchen Sie keine RFC-Destination anzugeben. Wählen Sie in diesem Fall für RFC-Dest.Alert Server None .

  • Für die Alerts wird im Standard die Alert-Kategorie Kanban ausgeliefert.

    Die Alert-Kategorie wird im Customizing unter   SAP NetWeaver   Application Server   Basis-Services   Alert Management   Alert-Kategorien definieren   definiert. Sie können neben der von SAP ausgelieferten Kategorie eine eigene Alert-Kategorie anlegen. Auf diese Alert-Kategorie können Sie mit dem Business Add-In BAdI_Kanban_Modify_Alerts zugreifen.

Weitere Informationen finden Sie in der SAP Bibliothek unter   SAP-NetWeaver-Bibliothek   Schlüsselbereiche von SAP NetWeaver   Schlüsselbereiche der Application Platform   Business Services   Business Communication Services   Alert Management (BC-SRV-GBT-ALM)   .

Funktionsumfang

Anzeige der Alerts

Wenn Sie die Kanban-Alerts aktiviert haben, werden diese in der Alert Monitor Inbox angezeigt (Transaktion ALERTINBOX). Wenn Sie die Alerts als E-Mails oder SMS erhalten möchten, müssen Sie ein Benutzerprofil in SAPconnect setzen (siehe Kommunikationsschnittstelle SAPconnect ).

Alert für Fehlermeldung ausschalten

Kanban-Alerts werden aus Fehlermeldungen erzeugt. Sie können jedoch bestimmte Fehlermeldungen von den Kanban-Alerts ausschließen. Dazu tragen Sie im Customizing unter   Produktion   Kanban   Status   Kanban-Alerts: Fehlermeldungen ausschalten   die Nummer der Fehlermeldung ein, für die das System im Kanban keinen Alert erzeugen soll .

Zuordnung der Empfänger

Sie haben folgende Möglichkeiten, um in der Alert-Kategorie Empfänger zuzuordnen:

  • Subskription

  • Administrator bestimmt Empfänger

  • Anwendung bestimmt Empfänger

Siehe auch Recipient Determination in der Alert Management Dokumentation.

Regeln zur Zuordnung des Alert-Empfängers

Für die Kanban-Alerts wird Ihnen im Standard die Regel 31000004 ausgeliefert. Weitere Informationen über Regeln erhalten Sie im System in der Transaktion PFAC (Regel pflegen)

Allgemeine Informationen über die Regelauflösung finden Sie in der SAP Bibliothek unter   SAP NetWeaver   Schlüsselbereiche von SAP NetWeaver   Application Platform   Business Services   SAP Business Workflow   Referenzdokumentation   Regelauflösung.  

BADI_KANBAN_MODIFY_ALERTS

Mit den Methoden dieses Business Add-Ins können Sie die Einstellungen für die Kanban-Alerts ändern.

Verspätete Nachschubelemente

Die Alerts für verspätete Nachschubelemente können Sie auf dem Einstiegsbild der Anzeige der verspäteten Nachschubelemente über das Kennzeichen Alerts senden aktivieren. Dazu müssen Sie zuvor die Alerts für die Nachschubstrategie aktiviert haben und sie haben die Alerts für die betreffende Fehlermeldung nicht ausgeschaltet (siehe Verspätete Nachschubelemente aufrufen ).