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HintergrundRMA-Fertigungsauftragseingang

 

Mit dieser Aktivität können Sie eine Retourengenehmigungsnummer (RMA-Nummer) einem RMA-Fertigungsauftrag zuordnen. Sie können dem RMA-Fertigungsauftrag auch Produktionssteuerungsnummern zuordnen.

Ist SAP ME in SAP ERP integriert, siehe Übertragen von Service-(RMA)-Aufträgen und Integration von Service-(RMA)-Aufträgen.

Voraussetzungen

Sie haben unter Fertigungsaufträge pflegen einen Fertigungsauftrag der Art RMA-Auftrag erstellt.

Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Retourengenehmigung (RMA).

Vorgehen

  1. Wählen Sie im Bild RMA-Fertigungsauftragseingang die Option Anlegen, um eine dem Nummerierungsmuster für RMA-Nummern entsprechende RMA-Nummer zu erstellen (siehe Nummerierungsmuster).

    Der Wert wird im Feld RMA-Nummer angezeigt.

  2. Geben Sie im Feld Fertigungsauftrag einen RMA-Fertigungsauftrag ein und wählen Sie Abrufen.

    Das System zeigt Datenfelder des RMA-Fertigungsauftrags an, die für diesen Fertigungsauftrag definiert wurden.

  3. Geben Sie in die Datenfelder für den RMA-Fertigungsauftrag zusätzliche Daten zu der Rückgabe ein.

  4. Sichern Sie Ihre Eingaben.

    Das System weist dem RMA-Fertigungsauftrag diese RMA-Nummer zu.

    Hinweis Hinweis

    Sie können einem RMA-Fertigungsauftrag nur eine RMA-Nummer zuweisen. Ist eine RMA-Nummer einem RMA-Fertigungsauftrag zugewiesen, dann können Sie diese Zuordnung nicht mehr aufheben.

    Ende des Hinweises

  5. Wählen Sie PSN zuordnen, um den RMA-Fertigungsauftrag Produktionssteuerungsnummern zuzuweisen.

    Hinweis Hinweis

    Die PSN müssen den Status Fertig haben.

    Ende des Hinweises

    Ist die Original-PSN an der Produktionsstätte, an die das Material zurückgegeben wird, bereits vorhanden, dann dearchiviert SAP ME die PSN und alle ihre Daten. Ist die PSN nicht vorhanden, dann können Sie diese unter RMA-PSN-Eingang anlegen (siehe RMA-PSN-Eingang).