Um auf die einzelnen Funktionen zuzugreifen, die in der Tabelle dargestellt sind, wählen Sie vom Bild S
Der RF-Monitor wird geöffnet und zeigt Folgendes an:
im Navigationsbereich: alle Queues und ihre Attribute
im ALV: alle TAs und Benutzer
Funktion |
Vorgehensweise |
Ergebnis |
---|---|---|
überwachtes Lager ändern |
|
Die Anzeige des RF-Monitors wird fortgeschrieben. Der Monitor zeigt jetzt Queues für das ausgewählte Lager an. |
Größe von Navigationsbereich und ALV anpassen |
Ziehen Sie die horizontalen und vertikalen Splitleisten. |
Die Größe der Bereiche wird entsprechend angepasst. |
im Navigationsbereich TAs, Bearbeiter und Queues anzeigen, die einer Queue zugeordnet sind |
|
Die Mappe wird expandiert und zeigt die TAs/Bearbeiter an. |
im ALV die Sätze von TAs/Benutzern einer Queue anzeigen |
Doppelklicken Sie im Navigationsbereich auf eine Queue-Mappe. |
Die TAs sowie alle angemeldeten Benutzer, die der Queue zugeordnet sind, werden im ALV angezeigt. |
TAs/Benutzer einer anderen Queue zuordnen |
( ) Ein RF-Benutzer kann sich auch selbst einer anderen Queue zuordnen, indem er vom RF-Menü aus wählt, den Namen der Zielqueue eingibt und Sich wählt. |
Der TA/Bearbeiter wird der Zielqueue zugeordnet. |
TAs an eine andere Queue weiterleiten |
|
Die Ausgangsqueue wird nun unter der Zielqueue angezeigt. Trotz Zugriffsbeschränkungen für die Ausgangsqueue können Benutzer TAs in der Ausgangsqueue bearbeiten, selbst wenn sie der Zielqueue zugeordnet sind. In einer systemgeführten Transaktion werden die TAs der Ausgangsqueue automatisch an den RF-Benutzer weitergeleitet, der der Zielqueue zugeordnet ist, nachdem er alle TAs in seiner Queue bearbeitet hat. |
Bearbeitungspriorität eines TAs ändern |
|
Die TA-Priorität steigt oder sinkt, abhängig davon, ob die Priorität des Nach-TAs höher oder niedriger als die Priorität dieses TAs ist. |
Anzeige auffrischen |
Erste Option Führen Sie einen Vorgang aus, wie z.B die Neuzuordnung von TAs oder Benutzern oder das Ändern der Priorität von TAs. Zweite Option Wählen Sie in der Symbolleiste des RF-Monitors Auffrischen . Dritte Option Wählen Sie |
Die Monitoranzeige wird fortgeschrieben. |
Vorgang rückgängig machen |
Erste Option Wählen Sie in der Symbolleiste des RF-Monitors ( ) mit Quick-Info Rückgängig . Zweite Option Wählen Sie . |
Der zuletzt durchgeführte Vorgang wird rückgängig gemacht. |